Asistente de Operaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos una Asistente de Operaciones organizada y resolutiva para coordinar la atención de clientes y personal de salud a domicilio, manejando consultas y resolviendo situaciones diarias con autonomía. Puntos Destacados: 1. Puesto clave en la coordinación de atención al cliente y personal de salud 2. Estabilidad y horario compatible con estudios 3. Oportunidad de desarrollo dentro del área de Operaciones **Asistente de Operaciones (Turno Tarde/Noche)** **HomeCare — Enfermeras a Domicilio (www.homecare.com.pe)** ¿Eres una chica despierta, organizada y con ganas de aprender? Buscamos una **Asistente de Operaciones** para nuestro turno de tarde/noche, un puesto clave donde coordinarás la atención de nuestros clientes y el personal de salud a domicilio. **Horario:** Lunes a sábado, 2:30 p.m. – 10:00 p.m. **Modalidad:** Presencial \| Compatible con estudios **Remuneración:** 1600 \+ beneficios de ley\- régimen mype **¿Qué harás?** * Atender consultas de clientes por WhatsApp, teléfono y correo, y coordinar la asignación de nuestras enfermeras y técnicas. * Resolver con criterio propio situaciones del día a día: cambios de turno, servicios urgentes, dudas de clientes y del personal. * Registrar y hacer seguimiento a cada caso, asegurando que todo quede en orden para el día siguiente. **Buscamos a alguien que:** * Tenga **mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente** (presencial, call center, ventas, etc.). * Sea **organizada, resolutiva y con criterio propio** — este puesto trabaja con menor supervisión directa en su horario, así que necesitamos alguien que sepa priorizar sola. * Se exprese con claridad y seguridad, tanto de forma escrita como hablada. * Maneje WhatsApp y Excel con soltura, y tenga facilidad para aprender sistemas nuevos. * Esté cursando estudios superiores (se valora especialmente compromiso y estabilidad en lo que hace). **Ofrecemos:** * Estabilidad y horario compatible con estudios. * Entrenamiento completo durante el primer mes. * Oportunidad de desarrollo dentro del área de Operaciones Sueldo: S/.1,500\.00 \- S/.1,600\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial