Recepcionista - Atención al paciente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos una recepcionista con experiencia en el rubro odontológico, orientada al servicio y con excelentes habilidades de comunicación para gestionar la agenda y brindar atención profesional. Puntos Destacados: 1. Experiencia comprobada en clínicas o consultorios odontológicos. 2. Atención cálida y profesional al paciente en diversos canales. 3. Gestión integral de la agenda y tareas administrativas de la clínica. Buscamos una recepcionista con experiencia comprobada en el rubro odontológico, orientada al servicio, organizada y con excelentes habilidades de comunicación. Será responsable de brindar una atención cálida y profesional a los pacientes, gestionar la agenda de los doctores y contribuir al buen funcionamiento de la clínica. **Requisitos:** * Experiencia mínima de 1 año como recepcionista en clínicas o consultorios odontológicos. * Manejo de agenda y programación de citas. * Experiencia en atención al paciente presencial, telefónica y por WhatsApp. * Conocimiento de tratamientos odontológicos para brindar información básica y orientar a los pacientes. * Manejo de caja, cobros y emisión de comprobantes de pago. * Dominio de Microsoft Office y sistemas de gestión de clínicas (deseable). * Excelente redacción y ortografía. * Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones con empatía y profesionalismo. **Competencias:** * Excelente trato al paciente y vocación de servicio. * Organización y atención al detalle. * Proactividad e iniciativa. * Responsabilidad y puntualidad. * Habilidades comerciales para el seguimiento de pacientes y cierre de citas. * Trabajo en equipo y comunicación efectiva. * Buena presentación personal. **Funciones principales:** * Recepcionar y orientar a los pacientes. * Coordinar y confirmar citas. * Realizar seguimiento a pacientes nuevos y en tratamiento. * Gestionar llamadas, mensajes y consultas por WhatsApp. * Registrar información de pacientes y mantener actualizadas las historias administrativas. * Realizar cobros y arqueo de caja. * Coordinar la agenda de los odontólogos y optimizar los horarios de atención. * Apoyar en tareas administrativas propias de la recepción. Sueldo: S/.838\.18 \- S/.1,990\.94 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial