Recepcionista - Atención al cliente

Descripción

Resumen del Puesto: AQUAMED busca Recepcionista dinámica y empática, orientada al servicio para ofrecer atención excepcional y gestionar la experiencia del paciente. Puntos Destacados: 1. Excelente ambiente laboral y capacitación constante 2. Oportunidad de crecimiento profesional en empresa en expansión 3. Vocación de servicio y pasión por experiencias memorables AQUAMEDBUSCAMOS RECEPCIONISTA \| EXPERIENCIA AL PACIENTE ¿Te apasiona la atención al cliente y brindar experiencias excepcionales? En AQUAMED buscamos una Recepcionista dinámica, empática y orientada al servicio para convertirse en la primera imagen de nuestra organización y acompañar a nuestros pacientes durante toda su experiencia. ¿QUÉ HARÁS EN AQUAMED? * Recibir y orientar a los pacientes de manera cordial y profesional. * Gestionar citas, confirmaciones y reprogramaciones. * Realizar seguimiento a pacientes antes y después de sus tratamientos. * Atender consultas presenciales, telefónicas y por WhatsApp. * Coordinar la agenda médica y del equipo asistencial. * Apoyar en el proceso de admisión y registro de pacientes. * Gestionar cobros, emisión de comprobantes y cierre de caja. * Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión. * Apoyar en acciones de fidelización y experiencia del paciente. PERFIL IDEAL ✔ Excelente presentación personal. ✔ Actitud positiva y orientación al servicio. ✔ Empatía y habilidades de comunicación. ✔ Facilidad para relacionarse con pacientes. ✔ Organización y capacidad para trabajar bajo presión. ✔ Proactividad y orientación a resultados. REQUISITOS * Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o recepción. * Manejo de Microsoft Office. * Facilidad para el uso de sistemas y herramientas digitales. * Excelente redacción y ortografía. * Disponibilidad para trabajo presencial. * Deseable experiencia en clínicas, centros médicos, spas o centros estéticos. VALORAMOS ESPECIALMENTE * Experiencia en ventas o cierre de tratamientos. * Seguimiento de clientes y fidelización. * Manejo de WhatsApp Business y redes sociales. * Capacidad para trabajar con metas e indicadores. ¿QUÉ OFRECEMOS? * Excelente ambiente laboral. * Capacitación constante. * Oportunidad de crecimiento profesional. * Formar parte de una empresa en expansión. * Bonificaciones por desempeño y cumplimiento de objetivos. Modalidad: Presencial Empresa: AQUAMED Ubicación: Surco Enviar CV a: administracionsurco@gmail.com Asunto: Recepcionista – Experiencia al Paciente Buscamos personas con vocación de servicio, energía positiva y pasión por brindar experiencias memorables a nuestros pacientes. Sueldo: S/.1\.00 \- S/.2\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial