Soporte Tecnico (Service desk) N2

Descripción

Resumen del Puesto: Brindar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y académico de USIL, resolviendo problemas de forma clara y rápida. Puntos Destacados: 1. Soporte de nivel 2 para personal administrativo, docente y académico 2. Conocimientos de sistemas operativos, software y redes 3. Habilidades comunicativas y de atención al cliente **Description du poste** Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y academico de USIL **Profil** Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos * Tener conocimientos de redes * Configuracion de impresoras * Habilidades comunicativas * Ser claro y preciso en las respuestas * Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente * Resolver problemas de forma clara y rápida * Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo. **À propos d'Inetum** Universidad San Ignacio de Loyola **Informations supplémentaires** Cliente: USIL Experiencia minima 6 meses Horario: Lunes a sábado de 08:00 pm a 05:00 pm Contrato de 3 meses. Fecha de Inicio: 02 Febrero , Fecha Fin: 30 Abril **Country** Peru **Location** Lima **Contract Type** Fixed\-term contract