ASESOR/A DIGITAL

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asesor Digital para apoyar la atención de usuarios, gestión de plataforma web y seguimiento de clientes en una marca digital en crecimiento. Puntos Destacados: 1. Adquirir experiencia en atención al cliente, gestión digital y ventas. 2. Capacitación constante y desarrollo de habilidades en una startup digital. 3. Formar parte de una Marca Digital con ganas de aprender y desarrollarse. ¿Quiénes somos? Compani Social es una plataforma peruana que conecta personas con acompañantes para actividades sociales y recreativas por un día. Nuestro objetivo es brindar una experiencia segura, organizada y profesional, facilitando el contacto entre usuarios y acompañantes mediante una atención personalizada y el uso de herramientas digitales. Actualmente nos encontramos en etapa de crecimiento y buscamos jóvenes con ganas de aprender, desarrollar habilidades comerciales y formar parte de esta Marca Digital ¿De qué trata el puesto? Buscamos un Asesor Digital que apoye en la atención de usuarios, la gestión de la plataforma web y el seguimiento de clientes. El puesto combina funciones de atención al cliente, gestión digital y apoyo comercial, por lo que el postulante adquirirá experiencia en diferentes áreas de una plataforma digital en crecimiento. La marca digital brindará capacitación para que el colaborador conozca los procesos y herramientas de trabajo. Funciones principales Atender consultas de clientes mediante WhatsApp. Realizar seguimiento a clientes y usuarios de la plataforma. Registrar y actualizar perfiles en la página web de Compani Social. Verificar que la información publicada en la plataforma sea correcta. Apoyar en la venta y renovación de suscripciones de los perfiles registrados. Coordinar solicitudes entre clientes y usuarios siguiendo los protocolos internos. Mantener registros y reportes básicos de las gestiones realizadas. Brindar apoyo en tareas administrativas y digitales relacionadas con la operación diaria. Perfil del postulante Tener entre 18 y 22 años. Ser estudiante de primeros ciclos. Buena comunicación verbal y escrita. Facilidad para aprender herramientas digitales. Proactividad, responsabilidad y orientación al servicio. Interés por desarrollarse en áreas de atención al cliente, gestión digital y ventas. ¿Qué ofrecemos? Modalidad semi\-part time (15 horas semanales). Capacitación constante. Experiencia práctica en una startup digital. Desarrollo de habilidades en atención al cliente, ventas, gestión de plataformas web y herramientas digitales. Sueldo: A partir de S/.250\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo remoto