Descripción
Resumen del Puesto:
Brindar soporte operativo y administrativo al área comercial, gestionando órdenes, leads y clientes para asegurar atención eficiente.
Puntos Destacados:
1. Aprendizaje práctico y desarrollo profesional
2. Ambiente de trabajo colaborativo y de buen clima laboral
3. Soporte comercial y administrativo a equipo de ventas
**Reporta a:** Gerencia Comercial / Jefatura Comercial
**Ubicación:** Cercado de Lima / Oficinas de Impakto
**Objetivo del puesto:** Brindar soporte operativo y administrativo al área comercial, asegurando la correcta gestión de órdenes de compra, actualización de la base de clientes, administración de leads comerciales y apoyo a los ejecutivos de ventas para garantizar una atención eficiente y oportuna a los clientes.
**Principales responsabilidades:**
* Recibir y registrar órdenes de compra en el backlog comercial.
* Mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos.
* Gestionar y calificar leads provenientes de campañas digitales.
* Asignar y dar seguimiento a leads con los Ejecutivos Comerciales (KAM).
* Prospectar clientes potenciales a través de llamadas, correo, LinkedIn y otras fuentes.
* Coordinar y concretar reuniones para la presentación de oportunidades comerciales de Impakto.
* Apoyar en la elaboración de cotizaciones y documentación comercial.
* Preparar reportes e información de seguimiento para la Gerencia Comercial.
* Brindar soporte administrativo al equipo comercial.
**Perfil que buscamos:**
* Técnico o universitario en Administración, Marketing, Negocios o carreras afines.
* Experiencia mínima de 1 año en posiciones de soporte comercial, ventas internas o prospección.
* Manejo de Excel y CRM comercial.
* Excelente organización, comunicación y orientación al cliente.
* Capacidad para gestionar múltiples tareas y generar oportunidades comerciales.
**Competencias clave:**
* Comunicación verbal y escrita.
* Organización y seguimiento.
* Orientación comercial y al cliente.
* Proactividad e iniciativa.
* Persistencia y capacidad para manejar respuestas negativas.
* Atención al detalle.
* Capacidad de priorización.
**Lo que ofrecemos:**
* Remuneración: S/ 1,500\.
* Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm; sábados, de 9:00 am a 2:00 pm.
* Ingreso a planilla MYPE.
* Aprendizaje práctico y oportunidades de desarrollo profesional.
* Un ambiente de trabajo colaborativo y de buen clima laboral.
Sueldo: S/.1,500\.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
* ¿Cuentas con al menos 1 año de experiencia en posiciones de soporte comercial, ventas internas, prospección o funciones similares?
* ¿Qué nivel de Excel manejas?
* ¿Has utilizado algún CRM o herramienta para gestionar clientes, leads y oportunidades comerciales? Indica cuál.
* ¿Tienes experiencia realizando prospección de clientes mediante llamadas, correo electrónico, LinkedIn u otros canales? Describe brevemente tu experiencia.
Lugar de trabajo: Empleo presencial