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Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para liderar auditorías de control, gestionar riesgos operacionales, y asesorar a la red comercial, asegurando el cumplimiento normativo y la mejora continua. Puntos Destacados: 1. Liderazgo en auditorías y control de riesgo operacional. 2. Asesoramiento y capacitación a líderes de oficina. 3. Participación activa en comités y gestión de brechas. **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?** BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121\.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito. **Tipo de Contrato:** Regular (Undefined) **¿Qué estamos buscando?** Funciones: * Liderar la ejecución de visitas integrales y auditorías de control en la red de oficinas asignadas con foco en riesgo operacional, revisando el cumplimiento de protocolos, guías comerciales y regulación interna. * Elaborar actas de visita y documentar hallazgos/falencias, garantizando la validación de ítems críticos con los Directores Divisionales y la consolidación de informes ejecutivos (operativos y comerciales) sustentados en evidencias e impactos. * Efectuar revisiones periódicas (catas) y testings sobre procesos críticos (contratos, audios de colocaciones, captaciones y servicios) para verificar protocolos de venta, transparencia y apego normativo. * Participar y asegurar la realización del Risk \& Control Self\-Assessment (R\&CSA) de la Red Comercial, ejecutando la identificación de riesgos y evaluando el diseño y funcionamiento de las actividades de control. * Asesorar a los líderes de oficina de su división en la implementación de mejores prácticas y planes de acción para la mitigación de riesgos, garantizando el cierre de brechas mediante la validación de sustentos y regularizaciones. * Realizar un seguimiento riguroso a las pérdidas operacionales registradas en la herramienta corporativa (SIRO u otros) dentro de su ámbito de actuación. * Gestionar, resolver y promover el cierre definitivo de brechas y debilidades de control identificadas por Reguladores, Auditoría Interna, Auditoría Externa y el propio RCA, validando el sustento de las regularizaciones en los plazos establecidos. * Absolver consultas de la red comercial sobre riesgos, operativas y normativas, actuando como el referente experto y asesor de confianza de los líderes de oficina. * Revisar y colaborar con el Responsable RCA en la mejora continua del entorno de mitigación para los procesos comerciales vigentes. * Realizar la valoración del riesgo inherente, la propuesta de riesgo objetivo y la priorización de los riesgos identificados, determinando cuáles constituyen riesgos críticos para la red. * Determinar el riesgo residual de los riesgos críticos e incorporar en la herramienta de gestión corporativa los riesgos, controles, indicadores y demás información metodológica requerida. * Comunicar y escalar los riesgos, controles e indicadores específicos de las iniciativas comerciales que no se encuentren contemplados en el marco general de mitigación. * Formar y capacitar activamente a los profesionales de las oficinas comerciales en el Framework General de Riesgo Operacional, asegurando un correcto onboarding y el refuerzo metodológico en las divisiones. * Participar activamente en los Comités Divisionales, presentando de manera mensual (y on demand) las brechas detectadas, planes de acción, lineamientos y tips de control operativo. * Ejercer el rol de canalizador y referente técnico para asegurar la integridad, actualización y correcto funcionamiento de la información publicada en el site de control, coordinando directamente con el equipo de RCA Data y Metodología. * Elaborar y remitir los informes ejecutivos de situación de riesgo operacional orientados a los responsables de la Unidad y estamentos de control. * Identificar y alertar a su jefatura directa sobre riesgos detectados en las oficinas cuya causa raíz provenga de un proceso centralizado, con el fin de que sea trasladado formalmente al equipo de RCA Sede Central para su solución en la matriz. * Otras funciones que le asigne el líder e impulsar la mejora continua del cargo Requisitos: * Bachiller titulado en Ingeniería industrial, Administración o carreras a fines. * Experiencia de 6 años a más realizando funciones similares, idealmente en roles de auditoría y consultoría. * Disponibilidad para poder trasladarse a los distritos de Lima Centro, La Molina, Callao y San Miguel para realizar visitas periódicas según la división asignada. **Banca responsable** --------------------- Nuestro modelo de banca responsable **aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible.** Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro. Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. **Diversidad** -------------- En BBVA creemos que contar con un **equipo diverso** , nos hace ser un mejor banco. Por este motivo **apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades** sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona. **Nuestros valores** -------------------- **Nuestros valores definen nuestra identidad** y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones. **Requisitos legales** Si el puesto al que optas se encuentra fuera del país en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, así como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigración o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el país en cuestión. En el caso de que usted sea el candidato final, BBVA podrá asistirle en la tramitación del correspondiente permiso/visado, entendiéndose que si por cualquier circunstancia (i.) no se expide el correspondiente visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, (ii.) o no se cumplen cualesquiera otros requisitos exigidos por la normativa laboral y/o de inmigración y/o la normativa profesional local aplicable al desempeño del puesto vigente en el país, lamentablemente usted será excluido del puesto. Asimismo, si dispone de visado y/o permiso de trabajo y/o residencia para el país correspondiente, le rogamos que lo indique al solicitar el puesto.
