Asesor de Ventas - La Molina

Descripción

Resumen del Puesto: El Asesor Multiskill es responsable de vender, brindar soporte y orientación a clientes de Movistar, gestionando ventas, consultas y reclamos para asegurar satisfacción y fidelización. Puntos Destacados: 1. Rol multifuncional en ventas y soporte al cliente 2. Gestión de la experiencia del cliente y fidelización 3. Mantenimiento de actualización sobre productos y procesos El Asesor Multiskill es encargado de vender, brindar soporte y orientación directa a los clientes de Movistar, asegurando una comunicación efectiva y resolutiva. Su rol implica gestionar ventas, consultas, reclamos y solicitudes, manteniendo un alto nivel de satisfacción y fidelización. · Responsabilidades y tareas: Brindar atención al cliente, asegurando la correcta entrega de equipos y chips. Gestionar ventas, contratos y cumplimiento de protocolos comerciales. Monitorear inventarios, flujo de equipos y documentación operativa. Realizar seguimiento de transacciones y coordinación con áreas internas. Atender clientes por canales presencial y telefónico, ofreciendo productos y servicios. Mantenerse actualizado sobre campañas, planes y procesos vigentes. Cumplir con los lineamientos operativos, sistemas y herramientas de la empresa. · REQUISITOS: Nivel educativo: Secundaría completa. Conocimientos y habilidades: Dominio de técnicas de ventas, atención y servicio al cliente, manejo básico de herramientas informáticas (paquete Office), comunicación efectiva y resolución de conflictos. Experiencia y competencias: Mínimo 3 meses en roles similares en telecomunicaciones, capacidad para trabajar bajo presión, orientación al cliente, empatía, proactividad y habilidades para trabajo en equipo. Requisitos especiales: Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y en la sede de LA MOLINA · ¿Qué te ofrecemos? Capacitación corta (5 días) Ingreso a planilla + contrato Sueldo S/1200 + comisiones ilimitadas + incentivos Beneficios completos , régimen general al 100% (CTS, gratificación, Essalud, vacaciones) Línea de carrera y estabilidad laboral Pago puntual (05 de cada mes) · Tener en cuenta: Modalidad: 100% presencial (tienda) No contamos con modalidad remota ni part time. -Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia Conocimientos: Comunicación, Orientación al logro, Trabajo en equipo, Ventas Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales