Resumen del Puesto: Buscamos un Asistente de Atención al Cliente proactivo y comprometido para gestionar consultas, requerimientos y la base de datos de soporte. Puntos Destacados: 1. Rol centrado en la atención y gestión de clientes. 2. Oportunidad de trabajar en soporte y gestión de bases de datos. 3. Fomenta la proactividad, resolución de problemas y trabajo en equipo. TI, empresa dedicada principalmente a la venta de software de gestión, contable de facturación y comerciales, está requiriendo un(a) Asistente de Atención al Cliente. Requisitos: Experiencia de 1 año en área de atención telefónica o directa al cliente, con conocimientos en computación de preferencia con estudios de los últimos ciclos o egresado de las carreras relacionadas a Computación e Informática, Ing. Sistemas o Ing. Software. - Nivel óptimo de ortografía y redacción. - Experiencia en el manejo de software de sistema de gestión ERP ( deseable). - Experiencia en mesa de ayuda. - Responsable, comprometido, con óptimas habilidades de comunicación y atención al cliente en forma escrita y por teléfono. - Indicar en el CV su Nacionalidad. · Proactivo, con iniciativa para resolver problemas y asumir retos, capacidad para trabajar bajo presión. · Capacidad de trabajo individual y en equipo. Horario de trabajo: De lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 a 1:00 pm. ( Presencial) Funciones: - Atención de consultas de usuarios del servicio - Recepción de requerimientos de clientes - Gestión de base de datos de atención a clientes en área de soporte y reclamos. -Otras labores relacionadas que se le asignen Sueldo S/. 1,400 (Mensual) con posibilidad de mejora según desempeño Planilla Mype Tipo de puesto: Tiempo completo Lugas de trabajo: Pueblo Libre. -Requerimientos- Educación mínima: Universitario 1 año de experiencia Edad: entre 21 y 29 años Conocimientos: Capacidad de asesorar, Resolución de problemas, Administración de bases de datos, Soporte técnico, Atención al cliente