CONVOCATORIA: ASISTENTE DE OPERACIONES VIRTUAL (TURNO TARDE)

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asistente de Operaciones organizado y con pasión por la tecnología para soporte técnico, atención al alumno y gestión de plataformas en un centro académico. Puntos Destacados: 1. Soporte en vivo y atención al alumno para consultas operativas 2. Gestión de plataformas como Zoom, Google Classroom y YouTube 3. Uso de IA y Canva para optimizar tareas administrativas y materiales ¿Eres una persona súper organizada, te apasiona la tecnología y tienes excelente trato al cliente? ¡Únete al equipo de Profe al Toque! \* Modalidad: 100% Remoto \* Horario: Turno Tarde/Noche (A partir de las 4:00 p.m. e incluye fines de semana según eventos) \* Rubro: Centro de Preparación Académica ¿Cuáles serán tus funciones? \* Soporte en vivo: Abrir salas de Zoom, derivar alumnos y dar soporte técnico en tiempo real. \* Atención al alumno: Responder de inmediato consultas operativas y dudas por el WhatsApp de Operaciones. \* Gestión de plataformas: Subir grabaciones a YouTube y mantener ordenado el Google Classroom por fecha y tema. \* Materiales y Cronogramas: Adecuar materiales y programas en Canva (colocar logos institucionales, estandarizar formatos y estructurar plantillas de imágenes informativas básicas), armar cronogramas base y programar el Google Calendar. \* Eventos en vivo: Acompañamiento técnico y monitoreo en Webinars, Simulacros y Tests Vocacionales en vivo. Requisitos: \* Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o soporte operativo virtual (de preferencia en el rubro educativo). \* Manejo operativo de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) para optimizar la redacción, atención y tareas administrativas diarias. \* Manejo de Canva a nivel operativo (armado de imágenes y adecuación de plantillas visuales básicas). \* Manejo intermedio de Zoom, Google Calendar, Classroom y Drive. \* Contar con laptop/PC en óptimas condiciones, audífonos con micrófono y excelente conexión a internet. \* Organización impecable, excelente redacción y alta velocidad de respuesta. ¿Cómo postular? Envía tu CV actualizado al correo: atencionalcliente@profealtoque.com.pe con el asunto: ASISTENTE DE OPERACIONES \- TARDE. ¡Postula ya! Sueldo: S/.1\.00 \- S/.2\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo remoto