Ejecutiva(o) de Cuentas & Content Manager

Descripción

Resumen del Puesto: La Ejecutiva de Cuentas & Content Manager es el puente entre el cliente y el equipo, asegurando la estrategia y ejecución del contenido para lograr objetivos de negocio. Puntos Destacados: 1. Lidera la estrategia y ejecución de contenido, coordinando equipos y clientes. 2. Aplica IA para optimizar planificación y operaciones de contenido. 3. Busca proactivamente oportunidades y propone nuevas campañas. **Propósito del puesto** La Ejecutiva de Cuentas \& Content Manager es el puente entre el cliente y el equipo, pero también entre la estrategia y la ejecución del contenido. Su misión es lograr que cada proyecto avance con orden, claridad y visión, asegurando que las necesidades del cliente se traduzcan en acciones concretas y que cada contenido responda a un objetivo de negocio. Es quien mantiene el ritmo de las marcas: organiza, coordina, prioriza y hace seguimiento a cada entregable, mientras vela por la calidad del contenido que se produce. Comprende la estrategia de comunicación, construye la planificación editorial y acompaña el proceso creativo para que cada pieza mantenga coherencia con la identidad de la marca y con los objetivos comerciales. No espera que el cliente solicite nuevas campañas. Está constantemente observando el mercado, las tendencias y el comportamiento de cada marca para proponer nuevas ideas, detectar oportunidades y enriquecer la estrategia de contenidos. Utiliza herramientas de inteligencia artificial para optimizar la planificación, organizar la información y hacer más eficiente la operación del equipo. Su propósito es que el cliente sienta que tiene un partner que entiende su negocio, que el equipo trabaje con claridad y que el contenido se convierta en una herramienta real para generar crecimiento. **Funciones principales Gestión de cuentas** * Recibir, interpretar y canalizar correctamente los requerimientos del cliente hacia el equipo correspondiente. * Gestionar el flujo de pendientes y entregables de cada cuenta, asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos. * Coordinar el trabajo interno según prioridades, campañas y objetivos de cada marca. * Elaborar y mantener actualizados roadmaps, cronogramas y planes de trabajo. * Dar seguimiento continuo a las tareas, anticipando bloqueos y proponiendo soluciones de manera oportuna. * Liderar la comunicación diaria con el cliente, manteniéndolo informado sobre avances, cambios y próximos pasos. * Coordinar y moderar reuniones de seguimiento, registrando acuerdos y asegurando su cumplimiento. **Content Management** * Construir y gestionar las grillas de contenido de cada marca, organizando campañas, lanzamientos y publicaciones de acuerdo con los objetivos comerciales. * Elaborar bocetos o wireframes simples que permitan transmitir con claridad las ideas al equipo creativo antes de la producción. * Revisar y corregir textos, ortografía, redacción, estructura y llamados a la acción, asegurando la calidad editorial del contenido. * Validar que cada pieza mantenga coherencia con la identidad de la marca, el tono de comunicación y la estrategia definida. * Coordinar el flujo completo de producción del contenido, desde la planificación hasta la aprobación y publicación. * Organizar sesiones de grabación y coordinar los recursos necesarios para cada producción. * Mantener actualizado el banco de contenidos y asegurar que cada marca cuente con material suficiente para sostener una comunicación constante. * Dar seguimiento al calendario comercial, fechas clave, tendencias y acontecimientos relevantes para identificar oportunidades de contenido. * Proponer nuevas campañas, ideas y formatos que complementen las solicitudes del cliente y fortalezcan la estrategia de comunicación. * Trabajar de manera coordinada con el equipo creativo, el Growth Manager y el Growth \& Content Strategist para asegurar que la planificación responda tanto a la estrategia como a los aprendizajes obtenidos de la data. **Optimización de procesos** * Supervisar el flujo operativo de las cuentas para garantizar una ejecución ordenada y eficiente. * Identificar oportunidades de mejora en procesos internos y proponer soluciones que agilicen la operación. * Integrar herramientas de inteligencia artificial para optimizar la organización, documentación y seguimiento de proyectos. * Documentar aprendizajes relevantes de cada marca para fortalecer la toma de decisiones y la evolución de las estrategias. **Perfil ideal** Buscamos una persona organizada, resolutiva y con un fuerte criterio editorial. Alguien que disfrute coordinar personas y proyectos, pero que también tenga sensibilidad para construir contenido relevante y de calidad. Debe ser capaz de estructurar una grilla de contenidos, detectar oportunidades de comunicación, revisar textos con criterio, proponer campañas y entender cómo cada publicación contribuye al crecimiento de una marca. Es curiosa, proactiva y mantiene una actitud de mejora continua, utilizando herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos y potenciar su trabajo. Se comunica con claridad, genera confianza tanto en el cliente como en el equipo y entiende que su rol no es solo coordinar entregables, sino asegurar que la estrategia se convierta en una ejecución impecable y orientada a resultados. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.2,000\.00 \- S/.2,500\.00 al mes Lugar de trabajo: Híbrido en Lima, Lima