Analista de procesos - disponibilidad inmediata

Descripción

Resumen del Puesto: Analizar procesos operativos, identificar oportunidades de mejora y traducir necesidades de negocio en soluciones prácticas y ágiles. Puntos Destacados: 1. Análisis y diseño de procesos de negocio. 2. Participación en proyectos de mejora, rediseño o automatización. 3. Trabajo transversal con usuarios y áreas de negocio. Objetivo del rol -Analizar procesos operativos, identificar oportunidades de mejora y traducir necesidades del negocio en soluciones operativas prácticas y ágiles. Experiencia requerida: -2 a 4 años en análisis y diseño de procesos de negocio. -Experiencia en levantamiento y documentación de procesos (AS-IS / TO-BE). -Participación en proyectos de mejora, rediseño o automatización. -Trabajo con usuarios y áreas de negocio de forma transversal. -Experiencia identificando oportunidades de mejora y traduciendo necesidades del negocio en soluciones operativas. -Deseable conocimiento en simulación de procesos y análisis de escenarios operativos. Conocimientos específicos: -BPMN 2.0 y modelado de procesos. -Técnicas de levantamiento: entrevistas, talleres, observación y encuestas. -Análisis de causa raíz (5 porqués, Ishikawa, Pareto). -Identificación de cuellos de botella y oportunidades de mejora. -Definición de requisitos funcionales y casos de uso. -Gestión de cambios y adopción del usuario. -Indicadores y medición de procesos. -Herramientas: Visio, Miro, Bizagi, Lucidchart, Excel avanzado.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico 4 años de experiencia Palabras clave: analyst