Asistente de Call Center

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos personas con vocación de servicio, actitud positiva y ganas de aprender para brindar una excelente experiencia a nuestros alumnos y visitantes, enfocándose en la comunicación y responsabilidad. Puntos Destacados: 1. No se requiere experiencia previa; se valora la comunicación y responsabilidad 2. Oportunidades de crecimiento y línea de carrera 3. Capacitaciones continuas y formación en atención al cliente y liderazgo En AX Archery buscamos personas con vocación de servicio, actitud positiva y ganas de aprender. ***No necesitas experiencia previa: valoramos principalmente tu comunicación, responsabilidad y disposición para ofrecer una excelente experiencia a nuestros alumnos y visitantes.*** **Modalidad:** Part time – 24 horas semanales **Remuneración:** S/ 580 a S/ 600 **Horario:** * Lunes a Sábado: 9:00am a 6:00pm **¿Qué harás?** * Atender consultas por llamadas, WhatsApp Business y redes sociales. * Orientar a los interesados sobre nuestras clases y servicios. * Contactar y dar seguimiento a personas interesadas en una clase de prueba. * Agendar y confirmar citas en coordinación con el equipo comercial y deportivo. * Registrar y actualizar la información de prospectos y alumnos en el CRM. * Apoyar en recepción, registro de asistencia y entrega de implementos cuando sea necesario. * Realizar otras funciones relacionadas con el puesto. **¿Qué buscamos?** * Estudiantes de últimos ciclos de Administración, Marketing, Psicología, Hotelería y Turismo, Educación Física, Ciencias del Deporte, Ingeniería Industrial o carreras afines. * Facilidad para comunicarse y relacionarse con diferentes personas. * Vocación de servicio, empatía y orientación al cliente. * Responsabilidad, actitud positiva y ganas de aprender. * La experiencia en atención al cliente, ventas o call center será valorada, pero no es indispensable. **¿Qué te ofrecemos?** * Ingreso a planilla. * Bonos adicionales. * Capacitaciones y acompañamiento continuo. * Oportunidades de crecimiento y línea de carrera. * Formación en atención al cliente, gestión y liderazgo. * Un ambiente dinámico dentro del sector deportivo. Pregunta(s) de postulación: * ¿Qué consideras más importante para brindar una buena atención al cliente? * ¿Cómo lograrías generar confianza con un cliente durante una llamada telefónica? * Visualizaste el horario y salario estas de acuerdo? Lugar de trabajo: Empleo presencial