Descripción
Resumen del Puesto:
Apoyar al DBA Senior en la administración, monitoreo, mantenimiento y soporte de bases de datos multicloud, garantizando disponibilidad, integridad, rendimiento y seguridad bajo estándares PCI DSS e ITIL.
Puntos Destacados:
1. Formación continua y certificación en soluciones Cloud (AWS, GCP y Azure)
2. Apoyo directo al DBA Senior en entorno multicloud 24x7
3. Administración, monitoreo y soporte de bases de datos
**Descripción:**
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**1\. Datos generales del puesto:**
Área: Cloud Operations Center (CLOC) Bases de Datos
Reporta a: Líder de DBA (con apoyo directo al DBA Senior)
Modalidad: Presencial / Híbrido (según turnos del servicio)
Disponibilidad: Operación 24x7 (turnos rotativos y esquema On\-Call de respaldo)
Dedicación: 100% al servicio
**Requisitos:**
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**2\. Objetivo del puesto**
Apoyar al DBA Senior en la administración, monitoreo, mantenimiento y soporte de las bases de datos del entorno multicloud garantizando la disponibilidad, integridad, rendimiento y seguridad de la información, bajo los estándares de cumplimiento PCI DSS y las buenas prácticas del servicio (ITIL). El DBA Junior ejecuta actividades operativas y preventivas, escalando al DBA Senior los casos de mayor complejidad.
**3\. Responsabilidades principales**
Operación y monitoreo
* Monitorear la salud, disponibilidad y desempeño de las bases de datos (motores relacionales y en la nube).
* Atender alertas de primer nivel y ejecutar los runbooks y procedimientos definidos.
* Registrar, dar seguimiento y documentar incidentes y requerimientos en la mesa de servicio (ITSM).
* Escalar al DBA Senior los incidentes críticos o fuera de su alcance.
Mantenimiento y respaldo
* Ejecutar y validar backups y pruebas de restauración según el calendario.
* Apoyar en tareas de mantenimiento preventivo (índices, estadísticas, jobs, espacio en disco/tablespaces).
* Aplicar parches y actualizaciones menores bajo supervisión y gestión de cambios.
***Soporte y desempeño***
* Apoyar en el análisis de consultas lentas, bloqueos y problemas de rendimiento.
* Colaborar en la creación/modificación de objetos (usuarios, esquemas, permisos) bajo lineamientos del DBA Senior.
* Apoyar en la administración de alta disponibilidad y replicación.
***Seguridad y cumplimiento***
* Aplicar controles de acceso con principio de mínimo privilegio.
* Apoyar en la generación de evidencias y controles asociados a PCI DSS / SGSI.
Documentación y mejora continua
* Mantener actualizada la documentación operativa, runbooks e inventario de bases de datos.
* Proponer mejoras y automatizaciones de tareas repetitivas.
**4\. Requisitos obligatorios**
* Formación: Egresado o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación o afines (o técnico con experiencia equivalente).
* Experiencia: 1 a 2 años en administración/soporte de bases de datos (prácticas o experiencia formal).
* Motores relacionales: conocimientos en al menos uno de SQL Server, Oracle, PostgreSQL o MySQL.
* SQL: manejo solido de lenguaje SQL (consultas, DML/DDL básico, procedimientos).
* Fundamentos: backups y restore, índices, usuarios y permisos, conceptos de disponibilidad y rendimiento.
* Disponibilidad: para trabajar en esquema 24x7 (turnos rotativos / On\-Call).
**5\. Requisitos deseables (diferenciadores)**
* Nube (deseable base): nociones de bases de datos gestionadas en la nube (Amazon RDS / Aurora).
* Experiencia con Amazon RDS/Aurora, DynamoDB o MongoDB Atlas.
* Certificaciones base: AWS Certified Cloud Practitioner, Azure Data Fundamentals (DP\-900\) o fundamentos de BD.
* Conocimiento de herramientas de monitoreo (CloudWatch, Grafana, herramientas nativas de BD).
* Scripting básico para automatización (PowerShell, Python, Bash).
* Manejo de mesa de servicio (Jira Service Management, ServiceNow o Aranda).
* Ingles técnico (lectura de documentación).
**6\. Competencias blandas**
* Proactividad y disposición para aprender del DBA Senior.
* Atención al detalle y orientación a la calidad.
* Capacidad de trabajo bajo presión y en turnos.
* Comunicación clara y buena documentación.
* Trabajo en equipo y colaboración.
* Orientación al cumplimiento y confidencialidad.
**¿Qué ofrecemos?**
Sueldo: base competitivo
Modalidad: tiempo Completo
Beneficios: Todos los beneficios de ley.
Idioma: Clases de inglés.
Formación Continua: Path de capacitación y certificación en soluciones Cloud (AWS, GCP y Azure).
**Recepción de CV:** luis.torres@iteraprocess.com
**WhatsApp:** 942711022