Supervisor de turno / Referee en esports

Descripción

Resumen del Puesto: Responsable de asegurar la integridad y fluidez de las operaciones diarias de torneos de esports, gestionando jugadores y resolviendo problemas técnicos en transmisiones en vivo. Puntos Destacados: 1. Asegura la integridad y juego limpio en transmisiones de esports. 2. Supervisa y motiva a jugadores, garantizando su conducta profesional. 3. Resuelve problemas técnicos en tiempo real en un entorno de esports. DRAFTED.GG es un proveedor global B2B y organizador líder de torneos de *esports*, especializado en ofrecer eventos de alta calidad y transmisiones en vivo 24/7\. Somos reconocidos por organizar competencias en los títulos más populares (EA FC, NBA, Dota 2, CS 2\), ofreciendo un portafolio integral para audiencias de todo el mundo. Buscamos a un **Referee de Esports (Supervisor de turno)**. Serás el responsable directo de que la operación diaria en el estudio funcione a la perfección, gestionando desde la puntualidad y disciplina de los jugadores hasta la resolución de problemas técnicos en tiempo real, garantizando siempre la integridad y el juego limpio en nuestras transmisiones. En cuanto a su perfil, requerimos: * **Supervisión e Integridad:** Actuar como la máxima autoridad en el estudio durante tu turno, asegurando el juego limpio, previniendo cualquier tipo de mala conducta y haciendo cumplir el reglamento oficial del torneo. * **Gestión de Jugadores:** Controlar la asistencia, dar seguimiento al rendimiento de los *players*, motivarlos frente a bajas de rendimiento y asegurar que mantengan una conducta profesional. * **Operación en Vivo:** Supervisar el correcto funcionamiento de las transmisiones y garantizar el cumplimiento estricto del cronograma de partidos (llegar minutos antes del turno para el relevo y validación del *stream*). * **Registro y Reportes:** Registrar meticulosamente los resultados de los partidos en las bases de datos. Redactar informes de cambio de turno detallando el estado de los jugadores, incidencias técnicas y novedades. * **Soporte Técnico Básico:** Verificar el estado del equipamiento y resolver problemas técnicos de primer nivel de forma rápida y práctica. * **Comunicación Oficial:** Actuar como puente entre los jugadores, el equipo global asociado y la gerencia del estudio, manteniendo una comunicación fluida a través de los canales oficiales. * **Orden en el Estudio:** Velar por el orden, la limpieza general y el cumplimiento de las políticas de confidencialidad y seguridad dentro de las instalaciones. Requisitos: * Ser mayor de 18 años. * **Disponibilidad:** Flexibilidad total para trabajar en turnos rotativos de manera presencial en San Isidro, Lima, Perú (operación 24/7, incluyendo madrugadas, fines de semana y feriados). * **Liderazgo:** Capacidad para manejar relaciones interpersonales, mantener la disciplina y coordinar grupos de jóvenes adultos. * **Resolución de Problemas:** Mentalidad práctica y orientada a solucionar incidencias técnicas u operativas rápidamente bajo presión en entornos de transmisión en vivo. * **Conocimientos Técnicos:** Manejo fluido de computadoras, hojas de cálculo (Google Sheets/Excel) y familiaridad con consolas PlayStation 5 y PC gamers. * **Idiomas:** Nivel de inglés intermedio (capacidad para comunicarse por chat con el equipo asociado) y español fluido. Sueldo: A partir de S/.2,200\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial