Resumen: Brindar soporte técnico especializado para el control y el software del sistema ADAPTO, centrándose en el análisis, la resolución y la optimización del sistema. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de colaborar con equipos expertos globales (I+D, Controles) 2. Participación en reconfiguraciones complejas del sistema y actividades de puesta en servicio 3. Uso de sólidas habilidades de programación PLC en automatización industrial ### **Título del puesto** Ingeniero de Soporte para Controles### **Descripción del puesto** **Principales responsabilidades:** * Brindar soporte técnico de segunda línea centrado en los aspectos de control y software del sistema ADAPTO. * Analizar y resolver fallos relacionados con el comportamiento del sistema, la lógica PLC y la integración de software. * Apoyar el análisis de causa raíz (RCA) e implementar acciones correctivas y preventivas. * Colaborar con los equipos de mantenimiento in situ durante incidencias y escalaciones. * Supervisar el rendimiento del sistema e identificar proactivamente áreas susceptibles de optimización. * Coordinarse con los equipos expertos globales de Vanderlande (I+D, Controles, Soporte de producto) para la resolución de problemas complejos. * Participar, según sea necesario, en actualizaciones de software, reconfiguraciones del sistema y actividades de puesta en servicio. * Mantener documentación detallada de las intervenciones, actualizaciones y registros de cambios. * Capacitar y orientar a técnicos y operadores sobre procesos relacionados con los controles y mejores prácticas. **Requisitos:** * Título universitario en Ingeniería Eléctrica, Automatización, Mecatrónica o campo afín. * 3 años o más de experiencia en automatización industrial o sistemas de control, preferiblemente en entornos logísticos o de manejo de materiales. * Conocimientos sólidos en programación PLC (preferiblemente Siemens TIA Portal). * Comprensión de la arquitectura de control, sensores, actuadores y redes industriales (por ejemplo, Profinet). * Experiencia previa en sistemas automatizados de almacenamiento y recuperación (AS/RS) constituye una ventaja significativa. * Capacidad analítica y excelentes habilidades de resolución de problemas. * Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar prioridades en un entorno dinámico. * Buenas habilidades comunicativas y dominio del inglés (hablado y escrito). * Disposición para trabajar en turnos o brindar soporte fuera de horario según sea necesario. **Competencias clave:** * Resolución de problemas y pensamiento crítico * Atención al detalle * Colaboración y comunicación * Iniciativa y mentalidad orientada a la mejora continua * Enfoque en el cliente * Rigor técnico