Descripción
Resumen del Puesto:
Este rol implica la recepción y transmisión de requerimientos, actualización de información, comunicación efectiva y gestión de documentación y seguimiento de órdenes de trabajo.
Puntos Destacados:
1. Comunicación eficaz y continua con clientes e ingenieros
2. Gestión de requerimientos y documentación en procesos operativos
3. Atención y seguimiento de reclamos y cumplimiento de normativas
**BENEFICIOS:**
Remuneración S/ 1,832\.00 mensual
Ingreso directo a planilla desde el 1er día con todos los beneficios de ley (asignación familiar, CTS gratificaciones, vacaciones, SCTR).
**REQUISITOS:**
Cursos en computación y/o informática, Experiencia de 01 año previo en puestos similares comprobable (deseable)
Manejo de equipos de radio y centrales telefónicas Capacidad de trabajar bajo presión en momentos de alta demanda Buena dicción Disponibilidad para turnos rotativos.
Disponibilidad para laborar en Callao
**FUNCIONES BASICAS Y RESPONSABILIDADES**
Recibir diariamente vía SGIOC o celular los requerimientos del cliente y transmitir inmediatamente al operario especializado que corresponde para su atención.
Recibir diariamente los formatos denominados “Orden de Trabajo” y “Parte Diario” del operario especializado, verificando las cantidades recibidas.
Actualizar continuamente en el SGIOC y el SICOM, la información recibida del operario especializado.
Entregar diariamente al ingeniero supervisor o ingeniero residente los formatos denominados “Orden de Trabajo” y “Parte Diario”, entregados por el operario especializado.
Entregar al supervisor de almacén la copia\- original del formato “orden de trabajo” y una fotocopia del formato “Parte Diario”.
Entregar y controlar los formatos al operario especializado.
Mantener una comunicación eficaz y continua con el cliente, operario especializado, ingeniero residente y/o supervisor, ingeniero coordinador, jefe de transportes; en relación al proceso operativo que hace. Preservar el SGIOC, propiedad del cliente.
Mantener ordenado y limpio su ambiente de trabajo.
Gestionar su tiempo para cumplir con sus labores de campo y administrativas.
Controlar continuamente los estados de las Órdenes de Trabajo enviados por nuestro cliente.
Archivar lo partes diarios de cada cuadrilla en sus respectivos archivadores.
Atención y seguimiento de reclamos.
Entregar los reportes de trabajos a cada Operario Especializado y a los ingenieros de cada área.
Realizar seguimiento y cumplimiento de las tomas fotográficas y videos de los diferentes estados de las órdenes de trabajo e informar de cualquier incumplimiento y/o anomalía en el aplicativo móvil en tiempo real.
Otras funciones asignadas por el jefe inmediato, relacionadas al ámbito de los procesos operativos o de soporte.
Cumplir con todas las normativas y políticas de seguridad que le competan, acorde con los procedimientos de seguridad.
**POSTULACION**
Enviar CV documentado incluyendo DNI y certificado único laboral al:
Whatsapp: 905454618
Dirección: Av. Argentina 1845 \- Callao
Sueldo: S/.1,832\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial