Descripción
Resumen del Puesto:
Atender y gestionar solicitudes de acceso, coordinando con clientes y áreas internas, y realizando seguimiento a las solicitudes y tiempos de atención.
Puntos Destacados:
1. Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
2. Capacitación constante.
3. Buena comunicación, organización y orientación al servicio.
**MISIÓN DEL PUESTO**
Atender y gestionar oportunamente las solicitudes de acceso, asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos y una adecuada coordinación con clientes y áreas internas.
**REQUISITOS**
* Estudios técnicos o universitarios.
* Experiencia en atención al cliente o puestos similares.
* Manejo básico de herramientas informáticas.
* Buena comunicación, organización y orientación al servicio.
**FUNCIONES**
* Atender solicitudes de acceso, emergencias y trabajos programados.
* Revisar y gestionar permisos en las plataformas correspondientes.
* Coordinar con propietarios, operadores y contratistas.
* Realizar seguimiento a las solicitudes y tiempos de atención.
* Atender y gestionar tickets e incidencias.
**BENEFICIOS**
* Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
* Capacitación constante.
* Pagos quincenales y puntuales.
* Trabajo presencial
Sueldo: S/.1,200\.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
* ¿Has realizado seguimiento de trabajos o servicios?
* ¿Cuál es tu expectativa salarial?
* Antes de continuar, quiero comentarte las condiciones de la posición. Los primeros 3 meses sería bajo Recibo por Honorarios (RxH). Luego, según la continuidad del puesto, pasarías a planilla MYPE. El sueldo ofrecido es de S/ 1,200 netos. ¿Estás de acuerdo con estas condiciones y te interesaría continuar con el proceso?
* ¿Estás de acuerdo con el horario de 09 am a 18:00 pm de L\-V y sábados de 08:00 am a 13:00 pm?
Lugar de trabajo: Empleo presencial