Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Auxiliar de Atención Académica dinámico y empático para brindar soporte continuo a estudiantes y docentes, asegurando procesos administrativos y académicos impecables.
Puntos Destacados:
1. Punto de contacto clave para estudiantes y docentes.
2. Asegurar procesos administrativos y académicos impecables.
3. Resolver incidencias para una experiencia educativa de calidad.
¡Estamos buscando Auxiliar de Atención Académica! ¿Te apasiona la educación, la organización y brindar una experiencia de servicio excepcional? ¡Esta oportunidad es para ti!En New Horizons Peru, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Atención Académica dinámico(a), empático(a) y con alta orientación al detalle para unirse a nuestro equipo.
El Reto:Tu misión principal será ser el punto de contacto clave para nuestros estudiantes y docentes, asegurando que los procesos administrativos y académicos fluyan de manera impecable y brindando soporte continuo durante todo el ciclo educativo.
**Responsabilidades Principales:**
Brindar atención y soporte oportuno a estudiantes y docentes ante consultas sobre horarios, matrículas, plataformas y trámites académicos.Apoyar en la gestión, registro y actualización de datos en los sistemas internos de la institución.Coordinar y hacer seguimiento al cumplimiento de las actividades del calendario académico.Asistir en la preparación de reportes, actas de notas y documentación administrativa del área.Colaborar en la resolución de incidencias cotidianas para garantizar una experiencia educativa de calidad.
**¿Qué buscamos?**
Formación técnica o universitaria en curso o concluida en Administración, Ciencias de la Comunicación, Educación o carreras afines.Experiencia previa de 6 meses en posiciones de atención al cliente, secretariado o soporte administrativo (deseable en el sector educativo).Manejo de herramientas de oficina (MS Office, especialmente Excel) y familiaridad con plataformas de gestión académica o de comunicación (como Microsoft Teams, Zoom, etc.).Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, empatía y capacidad para trabajar bajo presión.Organización excepcional y proactividad para resolver problemas.
**Enviar tu CV a pierina.lecca@newhorizons.edu.pe juntos con tus pretensiones salariales.**
Sueldo: S/.1,200\.00 \- S/.1,300\.00 al mes
Lugar de trabajo: Híbrido en Lima, Lima