Descripción
Resumen del Puesto:
Se busca técnico o universitario con experiencia en soporte técnico para asumir responsabilidades operativas en campo, revisando equipos, elaborando inventarios y brindando apoyo logístico y de transporte.
Puntos Destacados:
1. Experiencia comprobada en Soporte Técnico
2. Preparación y alistamiento de materiales para servicios
3. Apoyo logístico y transporte de equipos
**Requisitos:**
* Formación académica: Técnico y /o Universitario en Sistemas, Computación e Informática (estudios completos/en proceso o truncos).
* Experiencia comprobada no menor a 1 año en Soporte Técnico o puestos similares (Indispensable).
* De preferencia Brevete A1 (no indispensable).
* Residir en Lima Metropolitana y Callao.
* Disponibilidad para viajes cortos a nivel nacional.
**Conocimientos:**
* Conocimiento básico de hardware, redes, comunicaciones y equipos de cómputo en general.
* Conocimientos informáticos: Manejo de Windows y MS Office (Nivel intermedio), y herramienta Service Now y/o Aranda (deseable).
* Conocimientos básicos en Seguridad y Salud en el Trabajo.
* Curso ITIL versión 3\.
**Funciones:**
* Preparación y alistamiento de materiales con anticipación previo a la ejecución de los diversos servicios.
* Velar por correcto flujo de la operación en campo asumiendo las responsabilidades del servicio a ejecutar.
* Revisión de equipos informáticos, verificación de hardware y software (BIOS). Así como daños estéticos, roturas o identificación de equipos inoperativos.
* Elaboración de inventarios de acuerdo a la cabecera que indica el cliente. Así como del etiquetado se requiera.
* Elaboración de documentación (EXCEL) o informes que sustenten la revisión o peritaje de acuerdo al formato establecido por el cliente.
* Embalaje de los equipos una vez son verificados y listos para el traslado.
* Apoyo a la carga de activos, máximo 25 kg por personas, para la entrega a sede del cliente.
* Control e inventariado de almacén.
* Suministrar información acertada al cliente sobre el servicio a prestar para optimizar tiempos y entregas.
* Apoyo logístico y transporte de los equipos a destino (cliente).
* Brinda información acertada al cliente sobre el servicio a prestar para optimizar tiempos y entregas.
* Cumplir con las normas y procedimientos de en materia de Seguridad y Salud Ocupacional, establecidos por la organización.
* Cumplir con las políticas, normativas y otros sistemas de gestión de la compañía.
* Realizar el traslado seguro del personal técnico y activos tecnológicos en Lima y provincias.
* Y otras funciones que le correspondan por naturaleza de su cargo, labores y responsabilidades.
**Beneficios:**
* Sueldo: Desde S/1,200 a S/1,500\.
* Movilidades.
* Planilla desde el primer día.
* EsSalud.
* Excelente clima laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,200\.00 \- S/.1,500\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial