Operador de Provisionamiento - Lima

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional de telecomunicaciones para atender solicitudes de clientes, realizar validaciones de red y brindar soporte técnico, asegurando la calidad del servicio. Puntos Destacados: 1. Compromiso con la calidad del trabajo y trabajo en equipo. 2. Flexibilidad, adaptación e innovación para soluciones integrales. 3. Orientación a resultados y desarrollo de línea de carrera. Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en **Chile, Perú y Colombia**, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de **instalaciones e ingeniería**. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes. **Tus principales funciones serán** * Atender solicitudes del cliente para provisión y/o atención de acuerdo a lo requerido (OITs, Tickets, MOP´s) * Realizar descartes o validaciones a nivel de red con PMs asignados. * Soporte en llamada a técnicos para instalación (OIT) y averías (Ticket) * Registro de servicios en plataforma Orion a solicitud del cliente * Otras funciones que le asigne **¿Qué Buscamos?** * **Formación:** Técnico o profesional en Telecomunicaciones, Redes, Informática o carreras afines. * **Cursos:** CCNA y/o haber llevado alguno de los módulos (muy deseable) * **Experiencia:** De 1 a 2 años de experiencia en firewall, políticas, enlaces de redundancia HA, troubleshooting, MPLS, configuraciones nivel Core entre otros * Conocimiento en servicios brindados en MPLS (Muy deseable) * Conocimientos en plataformas ticketeras * Configuración de ONT/OLT/MPLS * Conocimientos en Firewall/Cisco/Huawei (Muy deseable) * Conocimientos en Redes (Enrutamiento dinámicos, estáticos y redistribución de rutas) \- Deseable * Disponibilidad de trabajo lunes a viernes de 10:30 pm a 7:00 am y 9:00 am a 18:30 pm sábados y domingos (cuando se requiera) **¿Qué Valoramos?** * Compromiso con la calidad de trabajo * Trabajo a en equipo * Flexibilidad y adaptación * Orientación a resultados * Innovación y creatividad **¿Qué Ofrecemos?** * Ingreso a planilla completa (Gratificación, Vacaciones, CTS, Seguro ESSALUD y Vida Ley) * Capacitaciones certificadas por la empresa * Línea de carrera * Acceso a convenios para descuentos corporativos