Atención al cliente

Resumen del Puesto: Buscamos un Operador de Atención y Soporte con actitud proactiva para un entorno de constante aprendizaje y estabilidad laboral.
- Estabilidad laboral
- Constante aprendizaje
- Excelente ambiente de trabajo

Resumen del Puesto: Gestión integral de pedidos y operaciones logísticas, desde la coordinación con finanzas y navieras hasta el seguimiento postventa y la optimización de tiempos y costos. Puntos Destacados: 1. Experiencia en comercio exterior post venta. 2. Formación en Administración, Economía, Ingeniería Industrial o afines. 3. Inglés avanzado. Crear y gestionar pedidos en SAP, coordinando su aprobación con Finanzas para asegurar su liberación oportuna. Gestionar bookings con navieras y operadores logísticos, asegurando el cumplimiento de las fechas de despacho requeridas por los clientes. Realizar seguimiento de las operaciones de venta y postventa mediante BI CRM y Tracking, desde el despacho hasta la entrega de documentación al cliente. Elaborar cotizaciones de fletes y costos logísticos, considerando los Incoterms solicitados para la preparación de propuestas comerciales. Revisar y aprobar pre\-facturas e ingresar costos logísticos, asegurando el cierre del ciclo y la emisión de documentos de cada embarque. Dar seguimiento a la producción y despacho de pedidos, coordinando la entrega de documentación y buscando optimizar tiempos y costos logísticos. Somos una compañía líder en empaques sostenibles que impulsa la economía circular en 14 países. Sé parte de un lugar donde cada reto se convierte en una oportunidad para aprender, crecer y llevar tus capacidades al siguiente nivel. Requisitos Profesional de Administración, Economía, Ingeniería Industrial o afines. Contar con 2 a más años de experiencia en comercio exterior post venta. Manejo de Excel intermedio (fórmulas y táblas dinámicas) Inglés avanzado Beneficios Acceso a descuentos y beneficios del Club Intercorp. EPS al 80% Early Friday (1 vez al mes)

María García
Indeed · HR