En **Omni Connect**, empresa en crecimiento en el rubro de contact center y e\-commerce, buscamos un **Coordinador de Gestión y Control** que nos ayude a asegurar el orden, control y visibilidad de la operación. La posición tiene un rol clave de **análisis, control y soporte a la gestión**, trabajando directamente con la Gerencia General. Buscamos una persona con **criterio, enfoque en números y alta disciplina**, capaz de detectar desviaciones, controlar el cumplimiento operativo y apoyar la relación con nuestros clientes. **Funciones principales** * Análisis de indicadores (confirmación, entregas, volumen, incidencias). * Validar la consistencia de la información reportada por la operación. * Controlar el cumplimiento de rutinas, procesos y reportes del Supervisor. * Detectar desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora basadas en datos. * Elaborar reportes diarios y semanales para Gerencia General. * Preparar reportes operativos para clientes (tiendas e\-commerce). * Mantener relación operativa con clientes, informando resultados y riesgos. * Calcular y validar la facturación por cliente según contratos vigentes. **Formación académica** * Formación universitaria completa en: Administración / Ingeniería Industrial/ Carreras afines. **Conocimientos y habilidades** * Análisis de datos e indicadores. * Manejo intermedio/avanzado de **Excel o Google Sheets**. * Capacidad para interpretar información operativa y financiera. * **Criterio para tomar decisiones basadas en números.** * Alto nivel de **orden, disciplina y seguimiento**. * Comunicación clara y estructurada. **Experiencia previa** * Control de gestión * Operaciones * Administración * Análisis de indicadores **Qué ofrecemos** * Sueldo mensual: **S/ 2,000** * Trabajo directo con Gerencia General. * Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión. * Exposición a gestión real del negocio y toma de decisiones. * Ambiente de trabajo dinámico y orientado a resultados. * Trabajo de Lunes a Sábado de 8\.30am a 5\.30pm. Presencial 5 días y 1 remoto. Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Sueldo: S/.2,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial