Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos una persona responsable y ágil con excelente comunicación para atención al cliente nocturna, coordinando pedidos y gestionando cobros.
Puntos Destacados:
1. Atención al cliente por WhatsApp durante el turno nocturno
2. Coordinación de pedidos y gestión de cobros
3. Capacidad para resolver problemas bajo presión
Horario: 8:30 p.m. a 5:30 a.m.
Modalidad: Presencial – Dark Kitchen (Chiclayo)
**Buscamos:**
Una persona responsable y ágil, con excelente comunicación, para encargarse de la atención al cliente por WhatsApp durante el turno nocturno.
Debe coordinar pedidos con cocina y delivery, realizar cobros, manejar caja y enviar reporte de cierre.
**1\. Requisitos:**
\-Experiencia en atención al cliente (ideal si ha trabajado en restaurantes o tiendas con alto flujo de mensajes).
\-Capacidad para resolver problemas con rapidez y mantener un trato amable bajo presión.
\-Manejo básico de Excel o Google Sheets.
\-Puntualidad y compromiso.
**2\. Funciones principales:**
\-Recibir pedidos por WhatsApp y confirmar con cocina.
\-Hacer seguimiento de tiempos y coordinar entregas con delivery.
\-Cerrar caja y enviar reporte diario con detalle de ventas.
\-Mantener comunicación constante con supervisor nocturno.
**3\. Ofrecemos:**
\-Monto a percibir: 1200 soles
\-Bono mensual 100 soles por puntualidad y desempeño.
\-Descuentos en productos del restaurante.
\-Ingreso a planilla y ESSALUD después de la primera semana de prueba
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,200\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial