Descripción
Resumen del Puesto:
Planificar, organizar, dirigir y supervisar todas las actividades del equipo de la sucursal, liderar reuniones comerciales y garantizar la capacitación del personal.
Puntos Destacados:
1. Liderar y motivar al equipo para el logro de objetivos.
2. Responsable de la calidad de atención y mejora continua.
3. Atender y asesorar a clientes internos y externos.
**Descripción Oferta**
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Planificar, organizar, dirigir y supervisar todas las actividades que ejecuta el equipo de la sucursal.
Liderar la reunión mensual comercial, brindando estrategias a las áreas de plataforma, operaciones y captación que lleve al cumplimiento de los objetivos. Garantizar que el personal a su cargo esté debidamente informado y capacitado sobre los procesos y procedimientos incluyendo los de nuevos productos y velar por el adecuado cumplimiento de los mismos. Motivar constantemente al personal y analizar toda información útil para la elaboración de estrategias que permitan guiar al personal a cargo hacia el logro de los objetivos y metas de la Sucursal, así como tomar las decisiones más acertadas. Implementar, como responsable de la Calidad de Atención en la Sucursal, , planes de acción de manera oportuna de tal forma que garantice una mejora progresiva para alcanzar los estándares definidos por el Banco. Atender, informar, asesorar y absolver consultas del cliente interno, así como del cliente externo. Asegurar que la Sucursal cuente con el suficiente stock de materiales y suministros de oficina requeridos para operar sin problemas.
**Requisitos Candidato/a**
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* Experiencia en puesto misma denominación (Puesto y Cant. Años): 2 años
* Administración, Ing Industrial, Contabilidad o Carreras afines
* Vocacion de Servicio , relaciones interpersonales, Manejo y Control de Caja, Gestion de indicadores.
Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.
**Proceso de Selección**
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El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1\. Postular a la oferta
2\. Revisar tu email
3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
**Sobre Nosotros**
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Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito \- Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.