Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un(a) Auditor(a) Senior para liderar equipos de campo, enfocado en control de calidad, cumplimiento y mejora continua, con un rol de dirección, supervisión y aseguramiento de estándares.
Puntos Destacados:
1. Liderar y coordinar equipos de campo para garantizar productividad y calidad.
2. Asegurar el cumplimiento de protocolos y la consistencia de evidencias.
3. Implementar y monitorear KPI para la mejora continua.
Somos Incognitto, una empresa lider en Estudio de Mercado con mas de 14 años. Nos encontramos en la búsqueda de:
**Empresa:** Incognitto – www.incognitto.com
**Modalidad:** Presencial (Lima Metropolitana)
**Horario:** Lunes a viernes **8:30 a.m. – 6:00 p.m.** (sábado no se labora)
**Contratación:** **Inmediata**
**Edad: 28 a 55 años**
**Planilla:** **MYPE (Pequeña empresa)** – beneficios según ley
**Sueldo:** **S/ 3,500 – S/ 4,000** (según experiencia y evaluación)
Enfoque del puesto (Senior / No operativo)
Buscamos un(a) Auditor(a) Senior con **experiencia comprobada** liderando equipos de campo, enfocado(a) en **control de calidad, cumplimiento y mejora continua**. Este rol **no es de ejecución masiva de visitas**, sino de **dirección, supervisión y aseguramiento** de estándares.
Responsabilidades principales
* **Liderar** y coordinar un equipo de auditores/encuestadores en campo (asignación, seguimiento, coaching y control).
* Diseñar/optimizar **rutas, planificación y cobertura**, garantizando productividad y calidad.
* Asegurar el **cumplimiento de protocolos** y la consistencia de evidencias (checklists, fotos, sustentos).
* Realizar **auditorías de control** (muestreos) y validaciones para asegurar confiabilidad.
* Elaborar **reportes ejecutivos**: hallazgos críticos, tendencias, brechas por zona, planes de acción y responsables.
* Implementar y monitorear **KPI** (cumplimiento, retrabajos, tiempos, calidad de evidencias).
* Coordinar directamente con Jefatura/Operaciones para cierres, escalamiento de incidencias y mejoras de proceso.
Requisitos (Experiencia comprobada)
* Experiencia mínima **3 a 5 años** en auditoría/supervisión de campo u operaciones (retail, servicios, consultoría, encuestas, control de calidad o afines).
* **Manejo de equipo** (indispensable): liderazgo real en campo y capacidad de exigir estándar.
* Evidencia de resultados: **logros, indicadores, referencias laborales o constancias**.
* Excel / Google Sheets **intermedio a avanzado** (reportes, control, indicadores).
* Disponibilidad para desplazamientos puntuales (no rutina operativa diaria).
Competencias clave
* Liderazgo, criterio, organización, comunicación firme y enfocada en resultados
* Pensamiento analítico, mejora continua, alta exigencia de calidad
* Manejo de presión y cumplimiento de plazos
**Inicio inmediato.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.3,500\.00 \- S/.4,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial