Vendedora de tienda - FRAMAshop

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos una Vendedora de Tienda apasionada por la moda y el servicio al cliente, encargada de crear experiencias memorables y contribuir a los objetivos comerciales. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una marca en crecimiento. 2. Excelente ambiente laboral y capacitación constante. 3. Descuentos corporativos en productos de moda. ¿A quién estamos buscando? Buscamos una persona apasionada por la moda y el servicio al cliente, que disfrute interactuar con personas y quiera desarrollarse profesionalmente dentro de una marca en crecimiento. ✔ Excelente actitud y facilidad para conectar con las clientas. ✔ Buena presencia personal y comunicación efectiva. ✔ Responsable, puntual y comprometida con sus objetivos. ✔ Proactiva, organizada y orientada a resultados. ✔ Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. ✔ Interés por la moda, las tendencias y la asesoría personalizada. ✔ Disponibilidad para trabajar jornadas de 8 horas en horarios rotativos. ✔ Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con un día de descanso rotativo. ✔ Vivir en La Victoria \- Chiclayo o contar con facilidad para trasladarse al punto de trabajo. ✔ Deseos de aprender, crecer y construir una línea de carrera dentro de la empresa. Propósito del cargo Crear experiencias memorables para nuestras clientas, ayudándolas a encontrar prendas que las hagan sentir seguras, auténticas y especiales. La Vendedora de Tienda es una embajadora de la marca, responsable de ofrecer una atención excepcional, construir relaciones con las clientas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de FRAMASHOP. A. Experiencia de Cliente * Recibir y atender a cada clienta de manera cálida y personalizada. * Comprender sus necesidades, estilo de vida y preferencias para brindar recomendaciones acertadas. * Generar una experiencia de compra cercana, inspiradora y diferenciada. * Resolver consultas y brindar acompañamiento durante todo el proceso de compra. * Construir relaciones de largo plazo con las clientas y fomentar su fidelización. * Representar la esencia, valores e imagen de FRAMASHOP en cada interacción. * Mantener una actitud positiva, profesional y orientada al servicio en todo momento. B. Gestión Comercial * Contribuir al cumplimiento de los objetivos de venta de la tienda. * Identificar oportunidades para incrementar las ventas y el ticket promedio. * Promover nuevas colecciones, lanzamientos y campañas vigentes. * Mantener un conocimiento actualizado sobre productos, tendencias y novedades de la marca. * Realizar seguimiento a clientas interesadas cuando sea necesario. * Generar oportunidades de venta a través de redes sociales y canales digitales cuando las actividades de tienda lo permitan. * Apoyar en la atención de consultas recibidas por WhatsApp, Instagram y otros canales digitales asignados. C. Imagen y Presentación de Tienda * Garantizar que la tienda refleje la identidad visual y estética de FRAMASHOP. * Mantener los espacios de exhibición atractivos, organizados y alineados con cada colección. * Velar por la correcta presentación de las prendas, accesorios y elementos decorativos. * Apoyar en cambios de vitrinas, campañas visuales y exhibiciones especiales. * Presentarse diariamente con el uniforme de la empresa, limpio, completo y en óptimas condiciones. * Mantener una imagen personal alineada con los estándares de presentación de la marca. D. Orden, Limpieza y Control * Mantener la tienda limpia, ordenada y lista para recibir clientas durante toda la jornada. * Realizar tareas de limpieza de percheros, estanterías, mesas, probadores y áreas comunes. * Apoyar en las rutinas de apertura y cierre de tienda. * Mantener el orden permanente de la tienda y áreas de almacenamiento. * Apoyar en la recepción, acomodo y control de mercadería. * Participar en inventarios y controles internos cuando sea requerido. * Asegurar el correcto cuidado de las prendas, accesorios y materiales de la tienda. E. Cultura y Trabajo en Equipo * Contribuir a un ambiente laboral positivo y colaborativo. * Mantener una actitud profesional, respetuosa y orientada a soluciones. * Participar activamente en capacitaciones y reuniones de equipo. * Adaptarse a los cambios y necesidades operativas de la empresa. * Cumplir las políticas, procedimientos y lineamientos internos de FRAMASHOP. * Actuar con honestidad, responsabilidad y compromiso en todas sus funciones. ¿Qué ofrecemos? * Ingreso a una empresa en crecimiento. * Capacitación constante. * Excelente ambiente laboral. * Oportunidades de desarrollo profesional. * Descuentos corporativos en productos de la marca. * Remuneración e incentivos según desempeño. Sueldo: S/.1,000\.00 \- S/.1,400\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial