Asistente de Post Venta

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para gestionar y monitorear requerimientos, registrar y actualizar información, y coordinar inspecciones, entregas y observaciones. Puntos Destacados: 1. Gestiona y monitorea requerimientos de atención al cliente 2. Registra y actualiza información en CRM y herramientas de control 3. Coordina inspecciones y seguimiento de compromisos **Requisitos** * Egresado(a) o Bachiller en Arquitectura, Ingeniería Civil, Administración o carreras afines. * Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, postventa, gestión administrativa o posiciones similares. * Deseable experiencia en el sector inmobiliario o construcción. * Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio. * Manejo de Microsoft Office. * Deseable experiencia en CRM (Sperant u otros). **Funciones** * Gestionar y monitorear los requerimientos ingresados por correo, llamadas y otros canales de atención. * Registrar y actualizar información en CRM, Excel y herramientas de control. * Mantener actualizadas las bases de datos y documentación del área. * Elaborar reportes e indicadores de seguimiento. * Coordinar inspecciones, entregas y levantamiento de observaciones. * Realizar seguimiento a compromisos con clientes, proveedores y áreas internas. * Apoyar en la emisión y archivo de actas, cartas y demás documentos del área. * Alertar sobre casos críticos, vencimientos o incumplimientos. **Condiciones laborales** * Modalidad: Presencial. * Horario: Lunes a sábado * Lugar de trabajo: San Isidro * Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. * Remuneración acorde al mercado. Sueldo: A partir de S/.1,500\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: \* ¿Cuenta con experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, postventa o funciones administrativas relacionadas? * ¿Tiene experiencia trabajando en empresas inmobiliarias, constructoras o sectores afines? * ¿Cuál es su nivel de Excel? * ¿Tiene experiencia utilizando sistemas CRM (Sperant, Salesforce, HubSpot u otros)? * Menciona tu expectativa salarial Lugar de trabajo: Empleo presencial