Recepcionista de hotel

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos una recepcionista de hotel con excelentes habilidades sociales para gestionar huéspedes, reservas y brindar atención al cliente. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente excelente y gestión de quejas y reclamos 2. Gestión de reservas, ingresos y salidas de huéspedes 3. Manejo de efectivo y asistencia a huéspedes Representaciones Palma Real S.A.C. busca una recepcionista de hotel para integrarse a nuestro equipo. Esta persona debe contar con buenas habilidades sociales, con el fin de garantizar una atención al cliente excelente. **Responsabilidades principales:** * Registrar el ingreso y la salida de los huéspedes en el sistema. * Gestionar las reservas y cancelaciones. * Gestionar el estado de las habitaciones. * Brindar asistencia a los huéspedes con sus necesidades. * Atender y gestionar las quejas y reclamos de los clientes. * Emitir los comprobantes de venta y procesar los pagos. * Proporcionar información sobre el hotel a potenciales clientes mediante los canales de venta. * Manejar el efectivo en caja. **Requisitos:** * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. * Experiencia previa en puestos de atención al cliente y el sector hotelero. * Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y feriados. * Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera (deseable). **Especificaciones:** * Jornada a tiempo completo. * Presencial. * Enviar CV a "981143088". Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,200\.00 \- S/.1,500\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial