Descripción
Resumen del Puesto:
Coordinador(a) de Operaciones responsable de planificar, coordinar y realizar seguimiento a la ejecución de servicios, asegurando la disponibilidad de recursos y sirviendo de nexo entre áreas.
Puntos Destacados:
1. Rol clave en la coordinación de servicios técnicos
2. Nexo principal entre el área Comercial y el equipo Técnico
3. Oportunidad para mejorar procesos operativos
COORDINADOR(A) DE OPERACIONES
Empresa del sector de servicios técnicos se encuentra en búsqueda de un(a) **Coordinador(a) de Operaciones**, responsable de planificar, coordinar y realizar seguimiento a la ejecución de los servicios, asegurando la disponibilidad de personal, equipos, documentación y demás recursos necesarios.
La posición será el principal nexo entre el área Comercial y el equipo Técnico, acompañando cada servicio desde su programación hasta su cierre.
Principales funciones
* Planificar y coordinar la programación de los servicios, asegurando la correcta asignación de personal, equipos, movilidad y demás recursos.
* Coordinar con las áreas Comercial, Técnica y Administrativa los requerimientos necesarios para la correcta ejecución de los servicios.
* Mantener actualizado el cronograma de operaciones y gestionar prioridades, reprogramaciones e incidencias.
* Asegurar que el personal, equipos y documentación requerida se encuentren disponibles y vigentes antes de cada servicio.
* Realizar seguimiento a los servicios en campo, brindando soporte ante requerimientos operativos y logísticos.
* Supervisar el proceso de cierre de los servicios, incluyendo documentación, informes, conformidades y habilitación para facturación.
* Mantener el control y trazabilidad de los servicios programados, ejecutados, pendientes y cerrados.
* Identificar oportunidades de mejora en los procesos de planificación, coordinación y control de las operaciones.
Requisitos
* Egresado(a) o bachiller de **Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería Empresarial o carreras afines**.
* Experiencia mínima de **1 año** en operaciones, coordinación de servicios, logística, planificación o posiciones similares.
* Manejo de **Excel a nivel intermedio**.
* Experiencia en elaboración y seguimiento de cronogramas y coordinación de recursos.
* Deseable experiencia en empresas de servicios técnicos, ingeniería, mantenimiento, minería, salud o sectores relacionados.
* Deseable conocimiento de documentación operativa, SSOMA y/o gestión de servicios en campo.
Competencias
* Planificación y organización.
* Capacidad de coordinación y seguimiento.
* Comunicación efectiva.
* Resolución de problemas.
* Proactividad.
* Orientación a resultados.
* Capacidad para gestionar múltiples actividades y prioridades.
¿Qué buscamos?
Buscamos una persona con capacidad para **tomar el control de la operación diaria**, anticiparse a las necesidades de cada servicio y asegurar que las diferentes áreas trabajen de manera coordinada.
El puesto requiere una persona organizada y resolutiva, con criterio para priorizar actividades y capacidad para hacer seguimiento hasta el cierre de cada servicio.
Lugar de trabajo: Empleo presencial