Agente de Ventas

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca un profesional para gestionar el alquiler de vehículos, atención al cliente, facturación y resolución de incidencias en un ambiente de trabajo dinámico. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente y gestión comercial de alquiler de vehículos 2. Manejo de reservas, facturación y cobro de servicios/daños 3. Capacitaciones constantes y buen clima laboral **Requisitos**: * Técnico Titulado en Marketing, Turismo o Administración. * Mínimo 6 meses de experiencia en puestos similares. * Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio/avanzado (Word, Excel y PowerPoint). * Ingles nivel intermedio/avanzado. * Conocimiento en Gestión comercial, habilidades de negociación, manejo de conflictos, entre otros. * Conocimiento de sistemas de registro de reservas y facturación. * Disponibilidad para laborar presencialmente en sede Piura. * Contar con Licencia de conducir A1\. **Principales funciones**: * Planificar su turno, revisando las reservas y solicitando los vehículos requeridos, anticipándose con las opciones de venta de up grade. (Impresión Física de la planificación del día) * Atender a los clientes, abriendo contratos siguiendo el procedimiento de ventas, ofreciendo up grade, coberturas y adicionales, de acuerdo con las necesidades del cliente. * Documentar la entrega de las unidades con el correspondiente contrato, así como con las fotografías al momento de la entrega. Cumplir con subirlas al repositorio de fotos. * No permitir que los vehículos queden sin garantía vigente, gestionar renovación y carta de garantía deberá estar con VB de Gerencia comercial y autorizado al formato de la entrega. * Alquilar los vehículos dispuestos por el jefe de operaciones. Dándole movimiento a los autos con 7 días y sin rentar (7 days not on rent). * Realizar el cobro de gastos incurridos por el cliente y que no estén registrados en el contrato (daños, gasolina, lavado, etc). * Verificar en el SAT, CALLAO, SUTRAN al momento de la devolución del vehículo, si el cliente tiene papeletas y realizar el cobro respectivo. * Realizar el cobro de papeletas relacionadas a contrato cerrados e informar sobre papeletas encontradas en contratos anteriores (detectadas al cerrar el contrato) y revisar vehículos 7 días sin rentar si tienen papeletas. * Comunicación Previa con los clientes para afinar detalles del alquiler antes de su llegada. * Brindar asistencia de reporte de daños, llamando al seguro, asegurándonos que el cliente reciba el soporte de nuestra aseguradora, cumpliendo con la documentación necesaria para la gestión del mismo. * Cuadre de Caja chica diario. **Competencias:** * Trabajo en equipo * Empatía * Resolución de problemas * Comunicación efectiva * Negociación **Condiciones de trabajo**: * Horario de trabajo: lunes a sábado (Tiempo completo). * Beneficios de Ley * Capacitaciones constantes. * Contrato sujeto a renovación. * Buen clima laboral. * Descuentos en los servicios de la empresa. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por contrato Sueldo: Hasta S/.1,600\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial