Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un profesional dinámico y detallista para control de operaciones en tiempo real, seguimiento de unidades y gestión de incidencias en Central de Monitoreo.
Puntos Destacados:
1. Control de operaciones en tiempo real en Central de Monitoreo
2. Análisis y reporte de incidencias operativas y seguridad
3. Diseño y automatización de tableros de control con Power BI
ASISTENTE DE OPERACIONES (CENTRAL DE MONITOREO)
¿Tienes experiencia en el control de operaciones en tiempo real y dominas las herramientas analíticas? ¡Esta oportunidad es para ti! Nos encontramos en la búsqueda de un profesional dinámico y detallista para unirse a nuestro equipo en la **Central de Monitoreo**.
Tus principales retos:
* Realizar el seguimiento y control en tiempo real de las unidades y/o servicios asignados a través de la central de monitoreo.
* Registrar, analizar y reportar las incidencias operativas asegurando el cumplimiento de los protocolos de seguridad.
* Diseñar, actualizar y automatizar tableros de control y reportes de gestión operativa utilizando **Power BI**.
* Identificar desviaciones en las rutas o procesos y coordinar las acciones correctivas inmediatas con el equipo de campo.
* Mantener constante comunicación con supervisores, conductores y clientes para asegurar la continuidad del servicio.
¿Qué perfil buscamos?
* **Formación:** Estudiantes o egresados técnicos o universitarios en Administración Industrial, Ingeniería de Transportes, Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras afines.
* **Experiencia:** Mínimo 1 año de experiencia en funciones similares dentro de centrales de monitoreo, control de flotas o gestión de operaciones (de preferencia en el sector transporte y logística).
* **Herramientas clave:**
* **Power BI:** Nivel básico o Intermedio (capacidad para estructurar datos, crear dashboards interactivos y analizar KPIs operativos) – *Indispensable*.
* **Excel:** Nivel Intermedio.
* Manejo de sistemas GPS y plataformas de seguimiento.
* **Habilidades:** Alta capacidad de organización, tolerancia al trabajo bajo presión, comunicación asertiva y proactividad para la solución de problemas.
Lugar de trabajo: Empleo presencial