




Resumen del Puesto: El Gerente de Capacitación y Eficiencia de Ventas definirá e implementará estrategias de capacitación y soporte comercial para mejorar la productividad de los equipos de ventas. Puntos Destacados: 1. Desarrollar y ejecutar estrategias de sales enablement internas y B2B 2. Brindar capacitación y coaching de ventas para mejorar métricas de productividad 3. Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de Marketing y Producto **Acerca de PayJoy** PayJoy, una Corporación de Beneficio Público, es una empresa de crédito con una misión clara: ayudar a clientes desatendidos en mercados emergentes a alcanzar la estabilidad y el éxito financiero. Nuestra tecnología patentada de crédito garantizado ofrece una vía de acceso para que nuevos clientes ingresen al sistema crediticio. A través del financiamiento en punto de venta y y las ofertas de tarjetas de PayJoy, los clientes obtienen acceso a una vida moderna y de calidad. El crédito de PayJoy también les permite aprovechar oportunidades como microempresarios y actuar como una forma de seguro. Al aprovechar tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático, la ciencia de datos y la inteligencia artificial para la prevención del fraude, hemos prestado servicio a más de 18 millones de clientes hasta 2025, logrando una sólida rentabilidad que impulsa un crecimiento sostenible. **Acerca del rol** El Gerente de Capacitación y Eficiencia de Ventas (Sales Enablement Manager) es responsable de definir e implementar estrategias de capacitación y soporte comercial para mejorar las tasas de productividad de nuestro propio equipo y de los equipos de promotores externos, todo esto con el propósito de impactar directamente en el embudo de ventas. ### **Responsabilidades:** * **Desarrollar y ejecutar estrategias de** ***sales enablement*** **(capacitación y soporte comercial) internas y B2B**, para garantizar que los equipos de ventas internos y de promotores externos tengan acceso a la información de producto y a la inteligencia competitiva más recientes. * **Brindar capacitación y** ***coaching*** **de ventas como apoyo al equipo comercial** para mejorar las métricas de productividad y efectividad, impactando directamente en el embudo de ventas. * **Medir y reportar métricas clave**, tales como la productividad y la satisfacción de los promotores, para identificar tendencias y áreas de mejora. * **Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de Marketing** para asegurar que los materiales de capacitación y los mensajes estén alineados con la marca y los objetivos de la empresa. * **Trabajar de la mano con el equipo de Producto** para comprender el producto a detalle, permitiendo comunicar de manera efectiva las innovaciones y resolver cualquier duda sobre la oferta de PayJoy. * **Trabajar alineado a la metodología de pruebas A/B** y reportar la efectividad de las estrategias de *sales enablement* a la alta dirección. ### **Requerimientos:** * **Licenciatura en Marketing, Gestión Empresarial, Comunicación** o un campo relacionado. * **Mínimo de más de 4 años de experiencia** en *sales enablement* (capacitación/soporte comercial) o en roles orientados al rendimiento de ingresos, tales como tasa de conversión (*win rate*), tiempo del ciclo de ventas o productividad comercial. * **Experiencia en capacitación en campo con equipos comerciales**, gestión de proyectos exitosa, conceptos del embudo de ventas y sólidas habilidades organizativas. * **Alta capacidad de organización, comunicación** y relaciones interpersonales. * **Habilidades de diseño instruccional** (preferible). * **Capacidad para guiar (*****coaching*****) y motivar** a los miembros del equipo para que alcancen el éxito en sus funciones. ### **Beneficios:** * Seguro de salud para el empleado y familiares directos. * Financiamiento para teléfono, audífonos, equipo para oficina en casa y beneficios de bienestar. * 30 días de vacaciones. * $2,000 USD beneficio anual para Co\-working travel. * $2,000 USD beneficio anual para desarrollo profesional. **Principios de PayJoy** En PayJoy estamos orgullosos de ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Damos la bienvenida y alentamos la inclusión de personas de todos los orígenes. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género (incluido el embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estatus como veterano protegido, condición de discapacidad o cualquier otra característica legalmente protegida. We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.


