Vendedora Ecommerce

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asesor de Ventas para brindar soporte integral al cliente y contribuir a la satisfacción y metas comerciales en una empresa de e-commerce en expansión. Puntos Destacados: 1. Soporte integral al cliente en e-commerce 2. Estabilidad laboral y desarrollo a largo plazo 3. Oportunidad de crecimiento en ventas y e-commerce Asesora de Ventas\- Ubicación: Lima – San Luis Modalidad: Presencial – Jornada Full Time Remuneración: Sueldo promedio S/ 3,500 a más mensual Base s/1500\+ comisión (por ventas realizadas). SOBRE LA EMPRESA Somos BuyPal Store una empresa peruana en constante crecimiento, dedicada a la importación y comercialización de productos a través de canales digitales e\-commerce y marketplaces. Nos encontramos en proceso de profesionalización de nuestro equipo comercial, por lo que buscamos jóvenes talentosos, responsables y comprometidos que deseen estabilidad laboral y desarrollo a largo plazo. OBJETIVO DEL PUESTO Brindar soporte integral al cliente durante todo el proceso de compra, gestionando consultas, validando pagos, dando seguimiento a pedidos y resolviendo incidencias con comunicación clara y actitud de servicio. Contribuir directamente a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de metas comerciales. FUNCIONES PRINCIPALES: \- Atender consultas de clientes por canales digitales y presenciales. \- Actualizar y gestionar pedidos en el sistema. \- Validar pagos en banca por internet. \- Realizar seguimiento de cuentas por cobrar. \- Manejar reclamos y dar solución a incidencias de forma rápida. \- Coordinar con almacén y logística para despachos correctos. \- Registrar datos y reportes en Excel. \- Brindar soporte comercial según requerimiento del jefe inmediato. REQUISITOS INDISPENSABLES \- Experiencia mínima 6 meses en atención al cliente presencial y/o online. \- Manejo de Excel nivel básico\-intermedio. \- Conocimiento en validación de pagos y gestión de pedidos. \- Disponibilidad para laborar de lunes a sábado en jornada completa. \- Historial laboral estable y referencias comprobables. \- Compromiso con la puntualidad y cumplimiento de horarios. \- Correcta redacción y comunicación efectiva. \-Flexibilidad horaria para cubrir picos de demanda y campañas estacionales según necesidad de la empresa. REQUISITOS DESEABLES \- Experiencia en empresas de e\-commerce, retail o call center. \- Manejo de plataformas digitales, CRM o marketplaces. \- Conocimientos básicos en coordinación comercial. \- Manejo de lenguaje corporal y trato profesional. COMPETENCIAS CLAVE \- Orientación al cliente y actitud de servicio. \- Organización, seguimiento y atención al detalle. \- Resolución de problemas y trabajo bajo presión. \- Comunicación efectiva y redacción correcta. \- Compromiso con la estabilidad laboral y crecimiento. \- Trabajo en equipo y disciplina operativa. OFRECEMOS \- Remuneración: Base \+ Comisión por ventas concretada. Promedio S/ 3,500 a más mensual. \- Ingreso a planilla con beneficios de ley. \- Estabilidad laboral en empresa en expansión. \- Capacitación y línea de carrera en área comercial/ecommerce. \- Buen ambiente de trabajo y liderazgo que respeta límites. PERFIL QUE BUSCAMOS Buscamos jóvenes que valoren la formalidad, el orden y el trabajo estable. Esta posición está orientada a personas que desean desarrollar carrera en ventas e\-commerce y que comprendan que el cliente feliz \= empresa que crece. Si buscas solo un trabajo temporal, esta posición no es para ti. Si deseas estabilidad, aprender, ganar más por tu desempeño y crecer dentro de una empresa en desarrollo, te invitamos a postular. Sueldo: S/.1,500\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial