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Resumen del Puesto: Coordinador de Operaciones para planificar, gestionar y supervisar actividades operacionales, asegurando la calidad del servicio y la relación con el cliente. Puntos Destacados: 1. Gestiona actividades operacionales y relación con el cliente. 2. Lidera desarrollo y cumplimiento de cronograma de ejecución. 3. Optimiza procesos, recursos y asegura la protección del personal. **Coordinador de Operaciones** Formación Académica: Titulado en Ing. Industrial / Licenciado en Administración de empresas Experiencia: Mínimo de 2 años en posiciones similares. **Conocimientos Técnicos Requeridos:** · Cursos en Finanzas y Presupuesto, Planificación Estratégica, Logística y Cadena de Suministro, otros relacionados al puesto. **Funciones Principales** · Planificar y gestionar las actividades durante el proceso de ejecución del servicio, desarrollar y mantener la relación con el cliente. · Gestionar y revisar las políticas, objetivos, procedimientos y otros documentos del área de operaciones. · Actualizar los procedimientos, instructivos y formatos de operaciones (Mínimo Anual). · Capacitar a los supervisores en los procedimientos (1\), instructivos (9\) y formatos del área de operaciones (Mínimo Anual). · Enviar su indicador de operaciones establecidos por el SIG (Indicador de Supervisión eficaz \- ISE, índice de incidencias operativas – IIO). Mensual. · Entregar el informe del mes al área SSOMAC (resumen de incidencias operativas, charlas de 5minutos realizadas, estado de situación de los servicios en temas ssomac, acciones de mejora). mensual. · Mapeo de procesos y elaboración de procedimiento, instructivos, estándares, entre otros. · Liderazgo, comunicación, análisis de datos, alta capacidad organizativa y dominio de herramientas informáticas (MS Office, ERPs) · Reorientar estrategias y acciones. · Liderar el desarrollo y cumplimiento del cronograma de ejecución del servicio, manteniendo la calidad de este. · Coordinar la programación del servicio de limpieza y supervisar su cumplimiento. · Coordinar la asignación de máquinas, implementos y materiales, buscando optimizar los procesos de limpieza, y protección del personal. · Visitar las sedes donde se realizan los servicios para evaluación y verificación de las condiciones en que se están ejecutando las mismas. · Coordinar con el área Comercial el estudio de las bases del concurso, expediente técnico, etc., para el mejor manejo contractual. · Coordinar la asignación de recursos de personal, equipos, materiales e implementos, buscando optimizar los resultados del servicio a brindar y asegurando la protección de los trabajadores. · Gestionar mejoras en procesos de limpieza. · Inspeccionar que los EPP´s se encuentren en buen estado, y solicitar el cambio por uno nuevo cuando este se encuentre dañado al área de logística. (Solo de Servicios especiales) · Organizar la gestión de sus funciones considerando los lineamientos del Sistema Integrado de Gestión que le sean aplicables. · Participar, cuando corresponda, en las investigaciones derivadas de incidentes, accidentes, en conformidad con los procedimientos vigentes. · Brindar las Capacitaciones en temas Operacionales de Limpieza. · Asistir a las capacitaciones, reuniones y/o charlas requeridas por la empresa previa coordinación. · Reportar cualquier condición insegura, incidente, accidente o emergencia, de seguridad, salud, en el menor tiempo posible. · Adoptar disposiciones efectivas para identificar y controlar los peligros y los riesgos relacionados con el trabajo. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.3,000\.00 \- S/.3,500\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
