Asistente Comercial de Certificaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional para brindar soporte comercial, administrativo y de atención al cliente al Gerente de Certificaciones, gestionando cotizaciones y la agenda. Puntos Destacados: 1. Soporte integral en actividades comerciales y administrativas 2. Gestión de cotizaciones y seguimiento de oportunidades de venta 3. Coordinación y atención a clientes internos y externos **REQUISITOS:** * Técnico egresado, estudiante universitario de últimos ciclos o bachiller en Administración, Marketing, Comunicaciones, Secretariado Ejecutivo, Ingeniería Industrial o carreras afines. * Experiencia mínima de seis (6\) meses en funciones comerciales, administrativas, atención al cliente o seguimiento de cotizaciones. * Deseable experiencia de uno (1\) a dos (2\) años en puestos similares. * Manejo de Excel a nivel intermedio, indispensable. * Manejo de Microsoft Office y herramientas de Google. * Conocimiento básico de sistemas de gestión. * Inglés a nivel básico. * Buena redacción y elaboración de documentos e informes. * Disponibilidad para realizar coordinaciones con clientes, proveedores y diferentes áreas de la empresa. **FUNCIONES:** * Brindar soporte al Gerente de Certificaciones en las actividades comerciales, administrativas y de atención al cliente. * Elaborar, actualizar y realizar seguimiento a cotizaciones, propuestas comerciales y oportunidades de venta. * Mantener actualizado el registro de clientes, servicios, visitas comerciales y estado de las cotizaciones. * Controlar el calendario de vencimiento de los servicios de certificación y generar alertas para contactar oportunamente a los clientes. * Informar a los clientes sobre el vencimiento de sus servicios y coordinar la emisión de nuevas ofertas comerciales. * Apoyar en la elaboración de certificados, informes, actas, presentaciones y documentación del área. * Elaborar reportes de gestión comercial, ventas, servicios ejecutados y cumplimiento de objetivos. * Coordinar la agenda, reuniones y visitas del Gerente de Certificaciones y de los evaluadores. * Atender consultas y requerimientos de clientes internos y externos por teléfono, correo electrónico o de manera presencial. * Coordinar viajes, transporte, hospedaje y demás requerimientos logísticos de auditores, evaluadores y personal asignado a los servicios. * Gestionar solicitudes de gastos por rendir, compras, órdenes de compra y requerimientos del área. * Coordinar con Logística y Administración el abastecimiento y pago oportuno de los servicios o productos solicitados. * Apoyar en la elaboración y ejecución del plan de ventas y mercadeo del área. * Realizar encuestas de satisfacción a los clientes, tabular los resultados y elaborar reportes. * Solicitar a los clientes constancias o certificaciones por los servicios ejecutados. * Mantener organizados y actualizados los archivos físicos y digitales del área. * Apoyar en la elaboración de presupuestos y cuadros comparativos de proveedores. * Cumplir con otras funciones relacionadas con el puesto asignadas por su jefatura inmediata. **COMPETENCIAS:** * Organización y planificación. * Orientación al cliente. * Comunicación efectiva. * Proactividad e iniciativa. * Orientación a resultados. * Capacidad de seguimiento. * Atención al detalle. * Trabajo en equipo. * Capacidad para manejar varias actividades simultáneamente. Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuenta con estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones, Secretariado, Ingeniería Industrial o carreras afines? * ¿Cuenta con mínimo seis meses de experiencia en funciones comerciales, administrativas, atención al cliente o seguimiento de cotizaciones? * ¿Cuál es su nivel de manejo de Excel? * ¿Tiene experiencia elaborando y realizando seguimiento a cotizaciones o propuestas comerciales? * ¿Tiene experiencia atendiendo clientes y coordinando requerimientos por correo, teléfono o de manera presencial? * ¿Cuál es su disponibilidad para incorporarse? * Indique su expectativa salarial mensual. * Proporciono mi N° de Celular para el envío de Cv con documentación completa: 920 471 857 Lugar de trabajo: Empleo presencial