Líder Senior del Equipo de Programas Técnicos

Descripción

Resumen: Liderar equipos multifuncionales para mejorar el acceso a la atención médica y la educación mediante sistemas, procesos, datos, aplicaciones, automatización y soluciones de inteligencia artificial escalables. Logros destacados: 1. Liderar y capacitar equipos internos para implementar iniciativas impactantes de RevOps. 2. Dirigir la ejecución integral de proyectos en sistemas, datos e inteligencia artificial. 3. Amplia responsabilidad sobre programas y trabajos orientados a la misión. **Líder Senior del Equipo de Programas Técnicos** MEDLIFE es una organización sin fines de lucro que colabora con comunidades de bajos ingresos en América Latina y África para mejorar el acceso a la atención médica, la educación y el desarrollo comunitario. Trabajamos con estudiantes de todo el mundo para ayudarlos a defender la justicia social. **Acerca del puesto** Usted será responsable del portafolio de RevOps de MEDLIFE: liderar equipos multifuncionales, corregir procesos defectuosos y entregar sistemas escalables, datos confiables, aplicaciones internas, integraciones, automatización y soluciones de inteligencia artificial. Este es un puesto de liderazgo. Usted gestionará personas, priorizará un portafolio completo de proyectos y será responsable de su entrega y adopción. **Sus responsabilidades** * Liderar y capacitar equipos internos. Establecer objetivos, delegar tareas, resolver obstáculos y exigir responsabilidad por los resultados. * Gestionar la recepción de solicitudes, la priorización, la hoja de ruta y el ritmo de entrega en iniciativas relacionadas con sistemas, procesos, datos, aplicaciones, automatización e inteligencia artificial. * Gestionar proyectos desde su inicio hasta su conclusión: definición del problema, hitos, dependencias, riesgos, lanzamiento, adopción y resultados medibles. * Mapear los procesos actuales y diseñar flujos de trabajo futuros con propietarios claros, controles y métricas definidas. * Facilitar revisiones de arquitectura, cuestionar diseños o estimaciones débiles y orientar las decisiones técnicas respecto a HubSpot y nuestro almacén/lago de datos. * Gestionar proveedores y consultores, y liderar la gestión del cambio para garantizar que los nuevos sistemas sean realmente adoptados. **Requisitos** * 5 o más años de experiencia en gestión técnica de programas/proyectos, sistemas de RevOps o mejora de procesos, incluyendo al menos 3 años liderando equipos, proveedores o programas multifuncionales. * Experiencia demostrada en liderazgo de personas: delegación, capacitación y exigencia de responsabilidad a los equipos. * Título universitario en Administración/Economía combinado con una titulación técnica (Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Ingeniería o afines). * **Nivel avanzado / equivalente al de hablante nativo en inglés** y español. * Capacidad técnica para revisar arquitecturas y modelos de datos, así como cuestionar estimaciones, sin ser el desarrollador principal. * Experiencia con Databricks o un almacén/lago de datos en la nube equivalente (Snowflake, BigQuery, Redshift). * Experiencia liderando aplicaciones e integraciones en producción (Python, JavaScript/TypeScript, APIs REST, CI/CD). * Experiencia con CRM y sistemas del ciclo de vida. Se prefiere especialmente HubSpot. * Uso real de herramientas de IA o APIs de modelos de lenguaje grande (LLM) en al menos un flujo de trabajo en producción. ***Deseable:*** Certificación PMP, Agile/Scrum o Lean Six Sigma. Experiencia con Spark, Delta Lake o AWS/GCP/Azure. Experiencia con APIs de LLM, recuperación-aumentada con generación (RAG) o agentes de IA. Experiencia en organizaciones sin fines de lucro, educación o salud. **Qué ofrecemos** * Trabajo remoto o híbrido, con preferencia por candidatos residentes en América Latina. * Salario competitivo según antigüedad y experiencia. * Amplia responsabilidad sobre programas, procesos, sistemas, datos e iniciativas de inteligencia artificial. * Trabajo orientado a la misión que amplía directamente el alcance de MEDLIFE. *Solo se contactará a los candidatos seleccionados para una entrevista.* Sueldo: S/.8,500\.00 \- S/.10,200\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo remoto