Resumen del Puesto: Buscamos el mejor talento para prácticas profesionales en Soporte Técnico y Redes, brindando asistencia técnica y manteniendo infraestructura de redes. Puntos Destacados: 1. Ofrece asistencia técnica a clientes internos y externos. 2. Mantiene la infraestructura de redes de los clientes. 3. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores. **Descripción del empleo** En, CTIC Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para realizar tus practicas profesionales de Soporte Técnico y Redes T, presencial, brindaras asistencia técnica a clientes, usuarios internos y externos, así como mantener la infraestructura de redes de los clientes, tanto presencial como a través de las herramientas de soporte remoto de la empresa. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes de diversos sectores de actividad, aportándoles valor añadido. Serás parte de la transformación de los negocios. **Requisitos:** * Egresado de las carreras de computación e informática , redes, comunicaciones, ingeniería de Sistemas, tecnología de la Información, o afines para la posición. * Estudios en Administración de Windows Server y virtualización de servidores * Estudios en Redes informáticas, conectividad y cableado estructurado. * Experiencia realizando actividades de Soporte técnico en sitio * Conocimiento en atención al cliente brindando soporte; mesa de ayuda; técnico de soporte; asistente de soporte técnico; asistente de soporte informático o Soporte de Service Desk. * Conocimiento en elaboración de especificaciones técnicas de bienes o servicios informáticos. * Ofimática a nivel avanzado (Word, Excel y Power Point y otros) * Ingles nivel intermedio hablado y escrito (Deseable). * Conocimientos en dominio de redes (LAN, WAN, TCP/IP, etc.), * Conocimiento de sistemas operativos (Windows, Linux, etc.), y protocolos de red. * Certificación ITIL Fundación (deseable) * Disponibilidad para movilizarse dentro de Lima Metropolitana. **Habilidades necesarias:** * Habilidades de comunicación: Capacidad para explicar conceptos técnicos de manera clara y sencilla a usuarios con diferentes niveles de conocimiento. * Habilidades de resolución de problemas: Capacidad para analizar problemas complejos, identificar soluciones y llevarlas a la práctica. * Habilidades de organización y gestión: Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades, manteniendo la documentación actualizada. * Actitud de servicio al cliente: Empatía, paciencia y orientación a la satisfacción del usuario. * Trabajo en equipo: Capacidad para colaborar eficazmente con otros profesionales. **Beneficios** * Trabajo 100% presencial * Convenio de practicas profesionales según ley **Rellenar el siguiente formulario obligatoriamente para culminar su proceso de postulación:** **https://forms.cloud.microsoft/r/7yfZSdrFYE** **(de no ser rellenado no se contará con usted para el proceso de selección)** Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Sueldo: S/.1,200\.00 \- S/.1,400\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuan es tu pretensión salarial? * ¿Tienes 2 años trabajando de redes y servidores? * ¿Tienes 2 años trabajando como Help desk? * ¿Cuál es tu nivel de inglés? (Auditivo, hablado, escrito) * ¿Tienes experiencia coordinando con proveedores o clientes extranjeros en Ingles? * ¿Rellenaste el formulario obligatorio de la postulación? https://forms.cloud.microsoft/r/7yfZSdrFYE De no ser rellenado su postulación podría no ser revisada. Lugar de trabajo: Empleo presencial
María García
Indeed · HR
María García
Indeed · HR
