Ejecutivo comercial

Descripción

Resumen del Puesto: Brindar atención profesional y cálida a los clientes en gestiones de laboratorio, coordinando tomas de muestra y gestionando consultas. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente con calidez y profesionalismo 2. Gestión integral de procesos de laboratorio 3. Resolución de consultas y reclamos de clientes **Descripción** **Oferta** -------------------------- Brindar atención con calidez y profesionalismo con los clientes en gestiones de laboratorio. 1\. Enviar resultados virtuales a los laboratorios de referencia. 2\. Coordinar la toma de muestra de atención domiciliaria, en puntos autorizados y en sede de toma de muestra. 3\. Registrar las ordens de atención de nuestros clientes según el procedimiento establecido. 4\. Recepcionar las consultas de los clientes por vía telefónica. 5\. Elaborar reportes del área de según las atenciones realizadas.. 6\. Realizar funciones anexas a la posición. 7\. Realizar el seguimiento de la atención de las ordenes registradas para garnatizar el cumplimiento de la oferta de valor. 8\. Apoyar en la resolución de casos de reclamo, facturación u otras observaciones de los clientes. **Requisitos** **Candidato/a** ------------------------------ * + Estudios universitarios, en Marketing, Administración, Ing. Industrial o afines. * + 2 años a más en áreas comerciales del rubro o intangibles. Conocimiento seguros de salud preferible * + Manejo de office a nivel intermedio **Proceso de** **Selección** ---------------------------- El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre** **Nosotros** ---------------------- Auna es una organización líder cuyo compromiso principal es llevar salud y bienestar a sus afiliados y pacientes. Buscamos la innovación constante para brindar soluciones de salud con altos estándares de calidad y accesibles para todos. Tenemos presencia en Perú, Colombia y México y contamos con más de 14,500 colaboradores. En Auna trabajamos con un modelo de cuidado integral de salud centrado en las personas, el pilar más importante de nuestra misión. **Nuestros** **Beneficios** --------------------------- * Seguro médico * Capacitaciones y cursos * Actividades wellness * Subsidio de almuerzo * Descuentos en productos