Asistente de Servicios de RR.HH.

Descripción

Resumen: Este puesto brinda apoyo a colegas del Reino Unido y de otros países dentro del equipo de servicios de RR.HH., ofreciendo una administración oportuna y precisa, así como apoyo transaccional durante todo el ciclo de vida del empleado. Aspectos destacados: 1. Ofrece un servicio integral de administración de RR.HH., actuando como primer punto de contacto para consultas de RR.HH. 2. Contribuye a la mejora continua de los procesos de servicios de RR.HH. 3. Trabaja de forma colaborativa para lograr la transición hacia la neutralidad carbónica. En Mace, nuestra finalidad es redefinir los límites de la ambición. Creemos en crear espacios responsables que generen un impacto transformador en nuestras personas, comunidades y sociedades de todo el mundo. Para conocer más sobre nuestra finalidad, cultura y prioridades, visite nuestro sitio web estratégico. Dentro de nuestra organización aprovechamos nuestra combinación única de experiencia práctica de vanguardia y ejecución de proyectos para desbloquear el potencial de cada proyecto. Nuestros valores moldean la forma en que asesoramos y definen a las personas que deseamos que se unan a nosotros en este recorrido. Estos son: * **Seguridad primero** \-Regresar a casa sanos y salvos * **Enfoque en el cliente** \-Cumplir nuestra promesa * **Integridad** \-Siempre hacer lo correcto * **Crear oportunidades** \-Para que nuestro personal sobresalga Trabaja dentro del equipo de servicios de RR.HH., brindando apoyo a colegas del Reino Unido y de otros países. Ofrece administración oportuna y precisa, así como apoyo transaccional coordinado durante todo el ciclo de vida del empleado. Ofrece un servicio integral de administración de RR.HH. a los empleados, actuando como primer punto de contacto para consultas de RR.HH. y apoyando proyectos e iniciativas según sea necesario. **Sus responsabilidades serán:** * Brindar asesoramiento, administración y coordinación de todos los procesos transaccionales durante todo el ciclo de vida del empleado, trabajando para lograr una resolución efectiva desde la primera instancia, de modo que el equipo ampliado de RR.HH. y los colegas de Mace se sientan respaldados y se obtengan resultados positivos. * Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) para responder a consultas de primera línea, procesar documentación y actualizar sistemas. Brindar apoyo y contar con una sólida comprensión de las políticas y orientaciones relacionadas con las personas. * Garantizar la calidad, precisión e integridad de los datos de las personas, manteniendo y actualizando el sistema Oracle Human Capital Management (HCM). Contribuye a la mejora continua de los procesos de servicios de RR.HH. * Trabajar con diversos sistemas para gestionar procesos de RR.HH., tales como Taleo, Oracle HCM y ServiceNow. * Colaborar con las partes interesadas de las operaciones de RR.HH. para identificar y comprender las necesidades locales del negocio, y solicitar apoyo especializado de nuestros equipos comunitarios de excelencia cuando corresponda. * Trabajar de forma colaborativa hacia el objetivo común de la transición hacia la neutralidad carbónica y compartir la responsabilidad de identificar y gestionar proactivamente las emisiones de carbono asociadas y sus reducciones durante la ejecución del trabajo. **Requisitos mínimos:** * Conocimientos digitales avanzados y competencia en el uso de MS Office. * Experiencia previa trabajando con sistemas de RR.HH. y software informático. * Atención al detalle, garantizando resoluciones precisas desde la primera instancia. * Demostrar sólidas habilidades organizativas y capacidad para cumplir plazos establecidos. **Sería deseable contar también con:** * Experiencia previa en un entorno o puesto similar en el ámbito de RR.HH./administración (o equivalente). * Confianza y seguridad en sí mismo para brindar asesoramiento y coordinación de actividades de RR.HH. mediante una comunicación eficaz. * Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para comunicarse con claridad, tanto por escrito como oralmente. * Demostrar compromiso con el desarrollo personal continuo y la asunción de responsabilidades propias. Mace es un empleador inclusivo y da la bienvenida a candidatos diversos. Incluso si considera que no cumple con todos los criterios, le animamos a presentar su solicitud, ya que podría ser el mejor candidato para este puesto o para otro dentro de nuestra organización. También estamos abiertos a analizar opciones de jornada parcial, flexible o híbrida, siempre que sean adecuadas para el puesto.