Resumen: Este puesto de Coordinador de TI apoya las necesidades de los usuarios, gestiona la infraestructura de TI, supervisa la seguridad y mantiene los sistemas, con énfasis en la organización y la resolución de problemas. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de desarrollar su carrera con las capacitaciones proporcionadas 2. Enfoque en brindar un entorno inclusivo 3. Protección integral de salud para usted, su cónyuge y sus hijos Desde su fundación en 1960, Japan Vilene Co., Ltd. (JVC) ha mantenido su posición como el principal fabricante nacional de telas no tejidas. Además de sus dos centros de producción y su centro de I\&D, JVC opera cinco filiales consolidadas de producción y comercialización en Japón. JVC ha desarrollado un negocio global en interiores automotrices con centros de producción cercanos a sus clientes en Japón, China, Estados Unidos, Tailandia, México y Alemania. Además de sus sólidas posiciones en el mercado nacional en productos para separadores de baterías, médicos y filtros, JVC opera una red de empresas conjuntas en colaboración con Freudenberg Performance Materials y Freudenberg Filtration Technologies en toda Asia. ### **Algunos de sus beneficios** #### **Diversidad \& Inclusión** **Diversidad \& Inclusión:** Nos enfocamos en brindar un entorno inclusivo y reconocemos que nuestra diversidad contribuye a nuestro éxito. #### **Desarrollo personal** **Desarrollo personal:** Ofrecemos diversas capacitaciones para garantizar que pueda desarrollarse profesionalmente. #### **Seguro médico** **Seguro médico:** Confíe en servicios integrales siempre que los necesite. #### **Vacaciones** **Vacaciones:** Ofrecemos tiempo libre para descansar y recargar energías. #### **Plan de seguro familiar** **Plan de seguro familiar:** Protección médica esencial para usted, su cónyuge y sus hijos elegibles. Jesús María Presencial Vitechmex Nonwovens S.A. de C.V. Usted apoya a nuestro equipo como **Coordinador de TI** ================== ### **Responsabilidades** * Brindar soporte a los usuarios según sea necesario. * Realizar mensualmente las evaluaciones técnicas de fallas (FTAs) y registrar las medidas correctivas. * Supervisar mensualmente los registros de seguridad y eventos, y documentar los problemas detectados. * Mantener actualizada la copia de las licencias de software y la información de contacto para la recuperación ante desastres. * Gestionar y registrar los discos de software corporativo y su almacenamiento. * Actualizar los registros de soporte inmediato y de tickets de soporte según sea necesario. * Gestionar los proyectos de actualización de sistemas según el cronograma establecido. * Registrar y mantener el inventario y los activos. * Supervisar los registros del cortafuegos e investigar posibles intrusiones o errores. * Supervisar los mensajes de virus y amenazas en servidores y estaciones de trabajo, y eliminar cualquier caso detectado. Se requiere medida correctiva. * Supervisión y seguimiento diarios del rendimiento de los servidores. * Ejecutar tareas mensuales de mantenimiento de servidores. * Actualizar el registro de seguimiento de horas según sea necesario. * Asegurar que los cables y los equipos de TI estén ordenados y limpios en todas las áreas de producción y oficinas. * Asegurar que las áreas de oficina y sala de servidores estén limpias y ordenadas antes de retirarse al final del día. * Asistir a reuniones según sea necesario. * Asistir a auditorías de seguridad informática y de 3S. * Asistir a la auditoría de muelle para calidad una vez por trimestre. * Cumplir con las normas aplicables de HSE, medio ambiente y salud. ### **Requisitos** * Bilingüe: inglés/español. * Habilidades sólidas de análisis y comunicación (oral y escrita). * Conocimientos sobre los principios y capacidades de los sistemas informáticos, incluidos los entornos en red y los dispositivos periféricos. * Conocimientos sobre los principios de las redes de área local (LAN). * Conocimientos sobre los lineamientos y procedimientos locales de acceso y seguridad de los sistemas. Conocimientos sobre la configuración y mantenimiento del servidor Microsoft Exchange 2003. Conocimientos sobre virtualización de servidores \- VSphere. * Conocimientos sobre gestión y procesos de respaldo de datos. * Conocimientos avanzados sobre técnicas de resolución de problemas de hardware y software. Conocimientos avanzados sobre aplicaciones de MS Office, computadoras personales y otras aplicaciones de software específicas de cada departamento. * Conocimientos sobre los principios y prácticas éticas y profesionales de conducta. * Capacidad para utilizar herramientas avanzadas de monitoreo y resolución de problemas de redes y servidores, así como equipos y procedimientos para reparar computadoras, dispositivos periféricos y equipos de telecomunicaciones. * Capacidad para ejercer juicio al aplicar procedimientos eficaces de resolución de problemas en sistemas informáticos dentro de un entorno con múltiples sistemas operativos. * Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo cooperativas con el personal del departamento. * Capacidad para seguir y comunicar eficazmente instrucciones verbales y escritas. Habilidad avanzada en principios de organización y gestión del tiempo. * Capacidad para evaluar y priorizar múltiples tareas, proyectos y demandas. * Capacidad para trabajar de forma independiente y como miembro de un equipo. * Licenciatura en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Computación u otra disciplina relacionada con TI; o equivalente. * 3 años de experiencia en el campo de TI. El Grupo Freudenberg es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión. Las oportunidades de empleo están disponibles para todos los solicitantes y asociados sin distinción de raza, color, religión, credo, género (incluyendo embarazo, parto, lactancia o condiciones médicas relacionadas), identidad o expresión de género, origen nacional, ascendencia, edad, discapacidad mental o física, información genética, estado civil, estado familiar, orientación sexual, condición militar protegida o de veterano, o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. \#LI\-DA2