Descripción
Resumen del Puesto:
Se busca personal especializado para gestionar servicios logísticos, coordinando operaciones, transporte y atención al cliente, asegurando un flujo de información fluido.
Puntos Destacados:
1. Gestión integral de servicios logísticos y cadena de suministro
2. Coordinación clave entre clientes, operaciones y transporte
3. Atención al cliente con enfoque profesional y empático
Empresa del rubro de operador logístico con más de 17 años en el mercado, requiere personal especializado con competencias y experiencia laboral para realizar funciones de gestión de servicios logísticos para nuestra sede de chorrillos, se cumple con todos los beneficios de ley.
**Requisitos:**
* Técnico o bachillerato en administración o ingeniería industrial.
* Estudios en cursos de logística y Excel básico
* Experiencia mínima de 06 meses en atención al cliente, coordinaciones en transporte y gestión de documentos de almacén (guías u órdenes de compra)
**Funciones:**
* Atender y procesar en el sistema los números de pedidos ingresados para su preparación en almacén.
* Generar guías electrónicas de almacén y transporte de manera precisa y conforme a la normativa vigente.
* Coordinar con el equipo de operaciones/almacén el proceso de picking y preparación de pedidos, asegurando cumplir con los tiempos y especificaciones establecidas.
* Programar y agendar las entregas de pedidos a clientes, considerando ventanas de tiempo, ubicaciones y recursos disponibles.
* Coordinar con el área de transporte (flota interna o externa) la planificación de rutas y la entrega eficiente de pedidos en destino.
* Actuar como enlace principal entre el cliente (ventas/comercial), operaciones (almacén) y transporte para garantizar un flujo de información fluido.
* Atender consultas y requerimientos de clientes sobre temas logísticos (estatus de pedidos, cotizaciones de fletes, tiempos de entrega, reclamos, etc.).
* Informar proactivamente a los clientes sobre el estado de sus envíos y resolver cualquier problema relacionado con la entrega.
* Mantener una comunicación clara, profesional y empática que refuerce la relación con el cliente.
* Velar por la correcta documentación digital
**Horarios:**
· Horario Básico de lunes a viernes de 07:50am a 17:50pm y sábados de 07:50 am a 11:00 am
· Extensiones de horario bajo demanda o proyectos.
· Lugar de Trabajo: Chorrillos
**Beneficios:**
· Contrato en planilla con todos sus beneficios de ley (CTS \+ Gratificación \+ Vacaciones \+ Asignación Familiar \+ Seguro de vida ley)
· Seguro privado ESSALUD
· Seguro SCTR (CLINICA PRIVADA)
· Capacitaciones cubiertas al 100% según política de la empresa.
· Descuentos corporativos
· Adelanto de sueldo por cuenta sueldo BCP
· Buen clima laboral
**Salario:**
· Salario: S/1,550\.00 bruto
Sueldo: S/.1,550\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial