Coordinador de Servicios

Descripción

Resumen del Puesto: Hitss busca un Coordinador de Servicios con experiencia en gestión de accesos, liderando equipos operativos y coordinando comités de servicio. Puntos Destacados: 1. Liderazgo de equipos operativos 2. Coordinación de comités de servicio 3. Gestión de escalaciones con clientes ¡En Hitss, empresa de tecnología con más de 36 años de experiencia ofreciendo soluciones innovadoras en América Latina, USA y EUROPA, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo COORDINADOR DE SERVICIOS! **REQUISITOS:** * Mínimo 5 años en servicios relacionados a gestión de accesos, mínimo privilegio o segregación de funciones. * Experiencia liderando equipos operativos en sector banca, seguros o AFP. * Experiencia coordinando comités de servicio y gestión de escalaciones con clientes. * ITIL Service Manager o ITIL 4 Managing Professional. * Certificaciones en seguridad de información y accesos. * Preferentemente certificación o acreditación en herramientas IGA (SailPoint u otras). * Scrum Master o PMP / Diplomado en gestión de proyectos. **BENEFICIOS:** * Pertenecer al grupo América Móvil. * Sueldo en planilla 100% desde el primer día. * EPS corporativa cubierta al 50% (opcional). * Convenios corporativos. * 1/2 día libre por tu cumpleaños. “HITSS mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia”. ¡Te invitamos a revisar nuestra página web: http://www.globalhitss.com/ Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1\.00 \- S/.2\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Cual es tu expectativa salarial? * ¿Cuentas con disponibilidad de laborar de LUNES a VIERNES de 9 am a 6 pm? * ¿Cual es tu disponibilidad en caso de quedar seleccionado? * ¿Cuanto tiempo de experiencia tienes en gestión de accesos? * ¿Cuanto tiempo de experiencia liderando equipos operativos en sector banca, seguros o AFP? * ¿Cuanto tiempo de experiencia tienes coordinando comités de servicio y gestión de escalaciones con clientes? * ¿Cuentas con certificación ITIL? * ¿cCuentas con certificación en seguridad de información y accesos? ( IGA; SailPoint u otras) * ¿Cuentas con certificación en Scrum Master o PMP? * ¿Cuentas con Diplomado en gestión de proyectos? * ¿Tienes disponibilidad de laborar dias para escalaciones fuera de servicio? Lugar de trabajo: Empleo presencial