Coordinador/a de Formación

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinador/a de Formación responsable de diseñar, coordinar y supervisar programas de capacitación, contenidos, evaluaciones y monitoreo de indicadores para asegurar el conocimiento operacional. Puntos Destacados: 1. Diseño y coordinación de programas de formación 2. Creación de contenidos y materiales de capacitación 3. Monitoreo de indicadores de formación y performance **Descripción Oferta** ---------------------- ¿Te mueve colaborar, desafiar lo establecido y crecer con propósito? Conoce que desafíos te esperan como Coordinador/a de Formación * Diseñar, coordinar y supervisar los programas de formación * Diseñar contenidos y materiales de capacitación, que aseguren la estandarización y actualización del conocimiento operacional * Coordinar procesos de evaluación de conocimientos y certificación operativa * Monitorear indicadores de formación y performance inicial * Detectar necesidades de formación a partir de insights operativos * Implementar metodologías de aprendizaje acelerado **Requisitos Candidato/a** -------------------------- * Formación universitaria en Administración, Marketing, Comunicaciones, Ingeniería Industrial o afines * Manejo de Office a nivel avanzado * De 3 años a más de experiencia en atención técnica del producto Internet Fibra y derivados * Deseables certificaciones en ITIL (Information Technology Infrastructure Library) * Entendimiento de redes GPON y modelos OSI * Entendimiento de protocolos de enrutamiento y gestión de redes Wi\-Fi **Proceso de Selección** ------------------------ El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre Nosotros** ------------------ Somos Entel, una compañía líder en telecomunicaciones y tecnología en Latinoamérica, con más de 60 años de experiencia en el sector. Operamos en Chile y Perú, donde nos enfocamos en entregar soluciones que conectan personas, empresas y organizaciones a través de servicios móviles y de redes fijas, inlcluyendo datos, integración TI, internet, telefonía local y de larga distancia, entre otros. Desde nuestra llegada a Perú en 2013, impulsamos una propuesta de negocio innovadora y un enoque centrado en el cliente como nuestra principal razón de ser. **Nuestros Beneficios** ----------------------- * Celular de trabajo * Horario flexible * Seguro médico * Actividades wellness * Capacitaciones y cursos * Descuentos en productos * Estacionamiento gratuito