Descripción
Resumen del Puesto:
Se busca Soporte TI proactivo y comprometido para realizar diagnósticos, mantenimiento y configuración de equipos informáticos, asegurando el correcto funcionamiento del parque tecnológico.
Puntos Destacados:
1. Experiencia en soporte técnico y mantenimiento de PC, Help Desk.
2. Amplio conocimiento en sistemas operativos, redes y seguridad informática.
3. Realización de diagnósticos, mantenimiento e instalación de software y hardware.
**MAFISA MOTORS**, empresa dedicada al rubro automotriz con más de 10 años de posicionamiento en el mercado se encuentra en la búsqueda de un **SOPORTE TI**
**REQUISITOS:**
* Experiencia deseable mínima de 1 año realizando funciones de soporte técnico y mantenimiento de PC, Help Desk.
* Técnico o Bachiller de carreras tales como Computación e informática, Ingeniería de sistemas o carreras afines.
* Contar con licencida de conducir A1
**CONOCIMIENTOS**
* ·Conocimiento en sistemas operativos, cámaras, switch, seguridad informática y perimetral.
* Manejo de terminal Cmd, Powershell, Bios, Lan, Wan, Man.
* Mantenimiento correctivo y preventivo de laptops, pc, impresoras, y dispositivos Digitales.
* Cableado estructurado, Cableado UTP, NVR, DVR, FIREWALLL, ANTIVIRUS.
* Manejo de Windows, Office, Drive, Garantías, Proveedores, Windows server 2022/ 2019\.
* Manejo de redes DNS, DHC, TCP/IP, VPN, SERVIDORES, DOMINIOS, VPS, CORREOS, CPANEL,
* Active Directory / Acceso a carpetas.
**FUNCIONES:**
* Realizar diagnósticos de equipos de cómputo.
* Realizar cambios de partes de equipos.
* Registrar y dar seguimiento de cada caso atendido
* Absolver duda final en referencia a su equipo.
* Apoyar en otras tareas que su jefatura lo solicite
* Instalación y/o configuración de aplicativos propios de la empresa
* Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos del parque informático de la empresa.
* Resolver problemas de conexión a Internet y redes.
* Instalación de programas informáticos
* Elaboración de políticas y procedimientos de seguridad de la información
**COMPETENCIAS:**
* Ser proactivo
* Comprometido con sus actividades y la empresa.
**CONDICIONES LABORALES**
* Sueldo: 1500 soles en planilla Mype
* Trabajo: 100% oficina.
* Lugar de trabajo: San Luis
* Jornada laboral: L\- V: 8 a 5:50 pm / S: 8 a 12:50 pm
Sueldo: S/.1,500\.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
* ¿Cuenta con experiencia brindando soporte técnico a múltiples usuarios simultáneamente?
* ¿Cuántos usuarios aproximadamente atendía en su último trabajo?
* ¿Tiene experiencia atendiendo incidencias de usuarios de manera presencial y/o remota?
* ¿Tiene experiencia utilizando sistemas de mesa de ayuda, tickets o herramientas de seguimiento de incidencias?
* ¿Tiene experiencia administrando o dando soporte a redes informáticas?
* ¿Tiene disponibilidad para realizar eventualmente trabajos fuera de su puesto habitual cuando estos estén relacionados con soporte e infraestructura TI?
* ¿Ha realizado instalaciones de cámaras de seguridad, cableado o puntos de red?
* ¿Cuenta con disponibilidad para laborar en el distrito San Luis?
Lugar de trabajo: Empleo presencial