Bartender

Descripción

Resumen: Un bartender interactúa con los huéspedes, recibe y sirve pedidos, y garantiza que se cumplan los estándares de servicio de la marca con la máxima calidad, creando y sirviendo una variedad de bebidas. Aspectos destacados: 1. Interactuar con los huéspedes y garantizar estándares de servicio de marca de alta calidad 2. Crear y servir una variedad de cócteles clásicos y otras bebidas 3. Trabajar en un entorno dinámico de bar de cócteles con un enfoque excepcional en el servicio Bartender Un bartender interactúa con nuestros huéspedes durante su visita, recibe y sirve pedidos y garantiza que se cumplan los estándares de servicio de la marca con la máxima calidad. **¿Qué haré?** Un bartender será responsable de interactuar con nuestros huéspedes durante su visita, recibir y servir pedidos y garantizar que se cumplan los estándares de servicio de la marca con la máxima calidad. En concreto, usted será responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares: * Recibir pedidos y atender las solicitudes de los clientes de forma completa y oportuna * Crear y servir una variedad de bebidas, incluidos cócteles clásicos, refrescos, cerveza, vino y bebidas sin alcohol, entre otros * Tomar pedidos de alimentos y ayudar al equipo de sala con las entregas según sea necesario * Conocer el contenido del menú, cualquier cambio en el menú y las actividades promocionales * Mantener su área de servicio limpia, ordenada y bien preparada * Gestionar eficientemente el cierre adecuado de todas las cuentas de los clientes * Responder a las consultas de los huéspedes de forma cortés y útil **¿Qué buscamos?** Un bartender que trabaje para las marcas Hilton siempre actúa en nombre de nuestros huéspedes y colabora con otros miembros del equipo. Para desempeñar satisfactoriamente este puesto, debe mantener la actitud, los comportamientos, las habilidades y los valores siguientes: * Experiencia previa en un entorno de bar de cócteles * Capacidad para elaborar cócteles clásicos * Flexibilidad en los horarios, ya que trabajará turnos programados, especialmente los fines de semana * Excelente presentación personal y habilidades comunicativas * Flexibilidad para responder rápida y positivamente a diversas situaciones laborales * Pasión por ofrecer niveles excepcionales de servicio al huésped **¿Cómo será trabajar para Hilton?** Hilton es la empresa líder mundial en hostelería, abarcando el sector de alojamiento desde hoteles y complejos turísticos de lujo de servicio completo hasta suites para estancias prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios y de ocio lo mejor en alojamientos, servicio, comodidades y relación calidad-precio. Hilton se compromete a continuar su tradición de brindar experiencias excepcionales a los huéspedes en todas sus marcas globales. Nuestra visión «llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad» nos une como equipo para crear experiencias notables de hospitalidad en todo el mundo cada día. Y nuestros extraordinarios miembros del equipo están en el corazón de todo ello!