Descripción
Resumen del Puesto:
Brindar capacitación al personal de tiendas y canales de venta, asegurando conocimientos para un excelente servicio al cliente y cumplimiento de estándares.
Puntos Destacados:
1. Capacitar al personal en procesos, productos y políticas de la empresa.
2. Evaluar el aprendizaje y desempeño de los colaboradores.
3. Realizar seguimiento y fiscalización del cumplimiento de los procesos.
**¿Cuál será tu misión?**
Brindar capacitación al personal de tiendas y canales de venta, asegurando que cuenten con los conocimientos necesarios para ofrecer un excelente servicio al cliente y cumplir con los estándares de la empresa.
**¿Qué harás?**
* Capacitar al personal en procesos, productos y políticas de la empresa.
* Evaluar el aprendizaje y desempeño de los colaboradores.
* Realizar seguimiento y fiscalización del cumplimiento de los procesos establecidos.
* Elaborar reportes de gestión sobre las capacitaciones y evaluaciones realizadas.
**¿Qué buscamos?**
* Egresado universitario de Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
* Manejo de Office a nivel intermedio.
* Inglés con nivel TOEIC 450 o equivalente.
* Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
* Experiencia en atención al cliente.
Sueldo: S/.1,443\.00 \- S/.2,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial