Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un profesional amable y organizado con excelentes habilidades comunicativas para gestionar la recepción, atención al cliente y reservas, manteniendo la calma bajo presión.
Puntos Destacados:
1. Flexibilidad para laborar en horarios rotativos
2. Actitud amable, eficiente y servicial con gran capacidad comunicativa
3. Oportunidad de desarrollo profesional y grato ambiente laboral
**PERFIL:**
* Flexibilidad para laborar en horarios rotativos: 6:00am \- 3:00pm / 1:00pm \- 10:00pm / 9:00pm \- 6:00am
* Actitud amable, eficiente y servicial.
* Gran capacidad comunicativa, incluyendo lenguaje claro y actitud profesional al teléfono.
* Buenas dotes de organización.
* Ser capaz de mantenerse tranquilo y cortés, pero firme bajo presión.
* Dominio de inglés intermedio.
* Excelentes conocimientos de MS Office.
* Manejo de sistema Infhotel (no excluyente)
**FUNCIONES:**
* Recibir a los clientes y brindarles informes.
* Hacer el check\-in de los huéspedes.
* Brindar una excelente atención al cliente.
* Recepcionar llamadas telefónicas.
* Gestionar las reservas y cancelaciones.
* Resolver conflictos e incidencias.
* Dar información turística relevante.
* Gestionar los gastos y hacer el check\-out
* Mantener los estándares de confidencialidad y seguridad del hotel.
* Respetar la privacidad del huésped, entre otras tareas.
**BENEFICIOS:**
* Pagos puntuales
* Almuerzo cubierto
* Oportunidad de desarrollo profesional y grato ambiente laboral.
Comunicarse al siguiente número \+51 913 139 185
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,500\.00 \- S/.1,700\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial