Técnico de Soporte Informático & Web

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca un profesional para soporte técnico en microinformática, ofimática, hosting, cloud y entornos web, brindando asistencia a usuarios y gestionando plataformas. Puntos Destacados: 1. Soporte integral en sistemas operativos y herramientas ofimáticas 2. Administración y soporte en plataformas de hosting y cloud 3. Resolución de incidencias en entornos web (WordPress/WooCommerce) **A. Modalidad:** * **Formato principal:** 100% Remoto – Trabajo por demanda / Bolsa de horas. * **Presencialidad (Opcional / Plus remunerado):** Visitas técnicas puntuales por incidencias físicas de red o equipos. Se asignarán según cercanía geográfica. **B. Alcance del Servicio:** **Microinformática \& Ofimática:** * Soporte a usuarios en **Windows, macOS, iOS y Android**. * Configuración de correos corporativos, VPN, herramientas ofimáticas y problemas de conectividad local. **Hosting \& Cloud:** * Gestión y soporte en servidores/hosting como Hetzner y OVH. * Administración básica y resolución de incidencias en **Nextcloud** (usuarios, permisos, sincronización). **Entornos Web:** * Soporte técnico para sitios en **WordPress y WooCommerce** (errores de plugins/temas, base de datos, migraciones, SSL). **C. Requisitos mínimos:** * Experiencia comprobable en soporte Helpdesk / Sistemas (mínimo 1 año). * Manejo de entornos Linux básico (línea de comandos) y paneles de hosting. * Conocimiento práctico de resolución de problemas en WordPress/WooCommerce. * Conexión a internet estable y equipo propio para atención remota. * Facturación por servicios (emisión de recibos/facturas por horas reportadas). Sueldo: S/.50\.00 \- S/.200\.00 la hora Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuál sería tu propuesta económica referencial por hora de servicio? Lugar de trabajo: Empleo remoto