Analista de TI

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Analista de TI para gestionar la infraestructura tecnológica y brindar soporte técnico en un entorno de call center. Puntos Destacados: 1. Rol clave en el soporte y mantenimiento de la infraestructura TI. 2. Responsable de la conectividad y continuidad operativa. 3. Gestión integral de equipos de red, hardware y software. En esta oportunidad estamos en búsqueda de Analista de TI para el rubro de call center. **Brindamos:** * *Horario: lunes a sábado de 8:00 a.m. a 6:00p.m.* * *Sede: Miraflores.* * *Sueldo fijo 1500 \+ 500 de bono de movilidad.* * *Planilla Mype desde el primer día de labores.* * *Beneficios al 50% (vacaciones, gratificaciones, cts).* * *Essalud correspondiente.* **Requisitos** * *Edad: 20 a 35 años* * *Carrera: Técnicos o egresados de las carreras de Ingeniería de sistemas, redes, telecomunicaciones, computación, informática o afines.* * *Experiencia: \+1 años de experiencia.* * *Conocimiento de Sistemas Operativos.* **Funciones** * Instalación, configuración y mantenimiento de **puntos de red**. * Tendido, ponchado, etiquetado y organización de **cableado estructurado**. * Configuración y mantenimiento de **switches, routers y equipos de red**. * Instalación, configuración y mantenimiento de **cámaras de videovigilancia**. * Configuración de **cámaras IP, DVR y NVR**. * Diagnóstico y solución de incidencias de **conectividad y red**. * Instalación y configuración de **equipos de cómputo, impresoras**, entre otros. * Soporte técnico a **asesores y personal administrativo**. * Atención y seguimiento de **incidencias TI** de la operación. * Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos. * Administración de usuarios, permisos y accesos a sistemas. * Coordinación con proveedores para **internet, telefonía, cámaras y otros servicios TI**. * Monitoreo de la infraestructura tecnológica para garantizar la **continuidad operativa.** Sueldo: A partir de S/.2,000\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuánto tiempo de experiencia tienes en el área de TI? * ¿Has trabajado anteriormente en empresas de call center o contact center? ¿Cuánto tiempo? * ¿Tienes experiencia brindando soporte a una alta cantidad de usuarios o asesores? * ¿Qué herramientas o sistemas manejas? (Asterisk, Genesys, Avaya, Active Directory, Microsoft 365, sistemas de tickets, etc.) * ¿Estás de acuerdo con la modalidad, horario y ubicación del puesto? Lugar de trabajo: Empleo presencial